Ответ strelokwmz в «Офигеть конечно работа с отзывами и обратная связь»
Хотелось бы поделиться положительным опытом общения с производителем. Это второй раз когда я обращаюсь по поводу брака продукции.
Попался мне как то бракованный творожный сырок от Росагрокомплекс
Если бы он был просто помят, то не так страшно. Но в данном случае упаковка была не герметична.
Решил написать производителю, взяв контакт на официальном сайте.
На следующий день мне позвонила сотрудница компании. Извинилась, сказала, что информацию на производство передала и спросила не против ли я получить от них компенсацию в виде их продукции.
Отказываться было бы глупо и через несколько дней мне прислали трек-номер
Полученная посылка
Содержимое посылки
На этом всё. Спасибо производителю за обратную связь.
Механизмы радости
1.7K постов5.7K подписчиков
Правила сообщества
Не приветствуются комментарии, портящие дружелюбную атмосферу сайта. Если пост вам не нравится, поставьте ему минус, не увеличивая количество негатива в мире. Спасибо!
Призывайте , если видите нарушение правил сообщества или некорректные теги.
Атмосферу особенно нарушают грубые комментарии о:
- возможном рекламном характере поста
- принадлежности информации к сайту "Одноклассники"
- бессмысленности и неуместности поста на сайте
Могут быть вынесены из сообщества в общую ленту следующие посты:
- о пристройстве и лечении животных
- о спасении ценой чьей-то жизни
- юмор ради юмора, милота ради милоты
- посты со счастливым концом, содержащие красочные описания предшествующих негативных событий
- неподходящие тематике сообщества