92

Ответ на пост «Взорванного пердака пост»2

Полностью согласен с автором, сам попал в похожую ситуацию, но только с Мегафоном. На интернет тарифе с симкой стоящей в автомагнитоле появилась подписка "замени гудок" и два месяца списывалось по 3 руб/день. Удивился, что аванс планируемый на полгода закончится на пару месяцев раньше. Ругаться не стал, отключил все через ЛК, сам виноват, давно не заходил в ЛК и не отслежиал списания. Обидно конечно, хоть 250 рублей не такие уж большие деньги, но вот что больше всего задело в политике этого оператра так это ощущение того, что пользуясь подобными "Мегафонами" (к другим конторам тоже применимо) ощущаешь себя идиотом. Вот точно, имея техническое образование и большой опыт использования гаджетов, постоянно читая форумы про всякие разводы, я попал в такую ситуацию. Наверняка у оператора в подписке всё оформлено "по закону", но вот чувство, что я ощушаю себя идиотом от работы мегафона очень удручает.

Автор поста оценил этот комментарий

@Wancome, здравствуйте! Мы совершенно не хотели вас огорчить!
Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, чтобы мы могли детально разобраться, как так вышло.

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Вы не поняли, подавитесь этими 250 рублями за очень нужную подписку "мелодия". Все схемы ваших подписок вынуждают пользователей чувствовать себя дураками, не говоря уже о пожилых людях, которые в этих терминах и схемах не разбираются совсем. Разбираться детально не нужно, всё вышло, как у вас и планировалось изначально: ввести абонента в заблуждение непонятной схемой подключения услуг на грани законности, а потом предлагать решить вопрос через ТП. Извините за прямоту, но не нужно изображать желание разобраться в ситуации, когда специально всё было запутано.
0
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем в автомагнитоле симка?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Навигатор и музыка в первую очередь.
показать ответы