Есть официальный ответ
Ответ на пост «Озон, регулярная доставка»4
Сегодня забирал посылки, один дом Киндер был вскрыт (отклеен скотч) , внутри было 5 конфет , остальные видимо "мышки" съели...
4 поста-ответа
Здравствуйте. Сообщите номер заказа, мы найдём позитивный выход из ситуации. При получении не удалось проверить товар?
раскрыть ветку (2)