Ответ на пост «О наболевшем»
Позвольте выразить Вам мое глубочайшее "фи")
Итак, типичная ситуация - идёт строительство и подрядчик обнаруживает ошибку, несоответствие в РД (рабочей документации).
1. Специально обученный человек пишет письмо. Руководитель проекта подписывает, далее какой-нибудь зам генерального подписывает письмо и через систему электронного документооборота отправляют нам - генеральному подрядчику.
2. Далее помощник зама генерального по строительству регистрирует письмо и по системе электронного документооборота спускает директору департамента, он спускает дальше начальнику управления, а далее это письмо попадает кому-нибудь из исполнителей. Исполнитель пишет письмо на имя заказчика. С обязательным приложением письма подрядчика. И отправляет по СЭД обратно наверх. После проверки начальник управления ставит галочку в программе и письмо идёт выше. В итоге зам генерального подписывает письмо и его помощник пересылает на заказчика.
3. См. п.2. всё повторяется - заказчик теперь письмом требует разъяснений у проектного института.
4. См. п.2. Исполнитель "исправляет" (почему в ковычках см. в конце поста) косяк в проекте и пишет письмо с разъяснениями заказчику.
5. Заказчик пишет теперь письмо с разъяснениями на генподрядчика.
6. Фух. Наконец все круги ада проблема прошла и генподрядчик пишет письмо с разъяснениями на подрядчика.
"Решение" маленькой проблемы занимает от 2-3 месяцев до полугода и т.д. Кто-то может заболеть или в отпуск уйти к тому же.
А в это время внизу иерархической лестницы паралельно происходят следующие события - подрядчик звонит исполнителю генподрядчика или пишет на электронную почту о возникшей проблемке. Исполнитель идёт ногами напрямую к авторскому надзору и тычет пальцем в проблемное место. В свою очередь авторский надзор набирает по телефону коллегу свою в проектном институте. Тот исправляет косяк и говорит авторскому как правильно должно быть в проекте. Вуаля. Проблемка решается в течении 2 дней в среднем.
P.S. Рассказать про составление графиков, программ и т.д. на Пикабу места не хватит)