Ответ на пост «Московский кредитный банк вынуждает пенсионера нарушать режим самоизоляции»⁠⁠1

Скорее всего, банк заблочил дистанционное обслуживание в целях безопасности, и это правильно. Хочешь помочь родакам - делай это без палева, а лучше расскажи заранее, что говорить и не влезай во взаимодействие клиента и банка. Владелец счёта (чьи данные указаны в договоре) должен обращаться сам, желательно со своего контактного телефона, во время его общения с банком ничего не подсказывай, лучше уйди в другую комнату.

Ты для банка - третье лицо, и когда встреваешь в разговор, особенно, если обращение связано с расходными операциями/кодовыми данными, то усугубляешь ситуацию. А если лезешь при дополнительной идентификации, то банк блочит карту и дист. обслуживание без всяких проволочек сразу же.

С точки зрения банка - это ты потенциальный мошенник и пытаешься своровать деньги или данные у их клиента.

А потом в интернетах удивляются, почему так много мошенников. Да потому что люди сами позволяют себя дурить, финансовая грамотность и знание правил безопасности близки к нулю.