Ответ на пост «Как в России берётся ипотека»⁠⁠7

У меня не про ипотеку, а получение наследства, но тоже про Россельхозбанк (или СельпоБанк)
Поскольку наследуемый вклад был открыт в другом регионе, решила позвонить на горячую линию и узнать, могу ли получить деньги в своем городе
Ответ двух консультантов Россельхозбанка «НЕТ, это серьёзная процедура и выдаем только в том регионе, где был открыт вклад и только лично, по доверенности нельзя!»

Ну что ж, позвонила в ЦБ, написала отзыв на банки.ру.

На следующий день мне звонит представитель местного отделения банка, премного извиняется и сообщает, что всё можно, что меня уже ждут с документами и, главное - «у нас в отделении все специалисты компетентные»

В понедельник мне пришли документы и я поехала в банки. В сбере пробыла ровно 10 минут - за это время успели проверить документы и перевести деньги мне на счет

В Россельхозбанке я просидела почти час, пока первый компетентный специалист звала на помощь другого компетентного специалиста и они обе думали, как правильно оформить документы. Додумали до того, что мне нужно открыть у них счет и деньги придут на него. Только вот доступа к личному кабинету мне не дали - система зависла, пообещали в течение 3-5 дней после проверки документов и перевода денег позвонить.

Так будто всё специально настроено на затягивание и неудобство.

Теперь жду пятницу, если не позвонят (а судя по многочисленным отзывам это возможно), буду опять писать письмо счастья