Ответ G.Wisdom в «Сегодня просто хороший день»3

Месяц назад случилась похожая история. Правда без вот этого всего. Сижу на обеде в машине. В шторке телефона появилось сообщение, что на Тинькофф зачислено 9000 рублей. Думаю странно. Картой Тинькова не пользуюсь давно (заводил когда еще можно игоры было покупать в плейстейшене и стиме). Не успел открыть приложение - входящий звонок. Причем номер мой?! А нет. Отличается на одну цифру местами. На том конце провода мужик, мол случайно не на тот номер перевел. Ведь бывает такое? Или все мошенники? Сказал ему жди товарищ. Позвонил в поддержу Тинькова. Объяснил ситуацию. Попросил вернуть деньги отправителю. Плюс банк снял комиссию за обслуживание счета по сути с чужих денег.
Итог: поддержка Т-банка перезвонила лишь раз уточнить информацию. Человеку вернули деньги к вечеру в полном объеме. Ни каких наездов и прочего.

Лига Добра

1.5K постов6.8K подписчиков

Правила сообщества

Постите только самое светлое, доброе и позитивное.

Доброго вам дня :)

Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Такие вопросы стремимся решать максимально быстро и без лишних коммуникаций. Если на счете не было денег для оплаты обслуживания, то при их появлении спишем плату. Пришлите, пожалуйста, на connect@tbank.ru ФИО и дату рождения. Рассмотрим возможность вернуть деньги.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вы не дочитали. Ваш банк все вернул отправителю.
показать ответы