Отель в Турции кидает нас, пост без рейтинга прошу поднять в топ
Здравствуйте. После свадьбы полетели с друзьями в Турцию, отель долго монитор ли, нам предложили Iron ambassador 4* в Кемере. Показали фото:
По прилёту заселили вообще не туда, ресепшн тот же, но заселяют в 1.5 км от моря:
В номере грязь, обертки, гнилое яблоко. Примерная оценка мной(я видел десяток отелей) 2*. Переселять отказываются. На ресепшене 2ой день такие же как мы кинутые. Туроператор отмораживается (joinup) по договору есть пункт о предоставлении недоброкачественных услуг. Но вопрос какие документы мне надо чтоб вернуть хоть часть денег? Все тщательно отфотографировал, снял на видео, снял дорогу дол главного корпуса где нас только кормят (9 минут по переулкам быстрым шагом). Может кто то подскажет что ещё сделать?
