Опыт работы в салонах связи МТС. Часть 1.
Доброго времени суток, Пикабшуник. Сегодня я хочу поведать тебе о своем опыте работы в МТС.
Пост-предостережение или, наоборот, мотивация устроиться в компанию РТК (РТК - это салоны связи МТС).
Пока что не буду раскрывать каких-то секретов, фишек и уловок, здесь просто краткое описание первого месяца и первого впечатления.
Видел много негатива в адрес работников салонов связей.
Поэтому захотелось поделиться с вами тем, что происходит у нас в компании, у нас в головах, у нас в самих офисах продаж.
Ну и рассказать о своем опыте работы в этом месте.
В интернете читал множество отзывов о том, что компания - фекалии, работники не очень, зарплату не платят, Да и вообще тут ад.
Устроился я в компанию в феврале этого года. Причины, по которым я решил устроиться на работу, разные. Основная - большое количество свободного времени (я учусь на очном).
Оставил заявку, пока ехал в метро. Буквально через два часа позвонили и пригласили на собеседование через день.
Приехал на другой конец города (станция метро Спортивная). Удачно прошел собеседование, как и еще 80% тех, кто со мной пришел. Назначили день, когда нужно прийти со всеми документами.
Настал тот день Х, когда нужно было прийти с документами.
С этого же дня начиналось обучение на ст.м. Новочеркасская.
На обучении кратенько пробежались по продукту МТС и все.
Первое, что я заметил - это общая доброжелательность, дружеская атмосфера и желание помочь тебе (не соответствовало отзывам в интернете).
Спустя три дня обучения - официальное трудоустройство и выход в офис продаж.
Тот самый БЦ, в котором было обучение (неоплачиваемое).
Спустя три дня обучения мы подписали трудовой договор и нас распределили по точкам.
Мне повезло - я попал на точку относительно недалеко от дома (минут 25-30 езды на автобусе).
В первый день я вышел с парнем. Зовут его Александр. На вид - лет 20-21 (не старше меня). Как оказалось, он - НОП (начальник офиса продаж). Первые дни на точке я помогал бабушкам у терминала, бесплатно настраивал телефоны и продавал симки.
В первый месяц вышло около 20 тысяч с премией и окладом (регион - СПб).
Естественно я был немного расстроен, но ожидал впереди немного большего.
Первый месяц работы научил меня тому, что не нужно настраивать бесплатно телефон, что бывают клиенты-милашки, а также то, что нужно выполнять планы, выпрыгивая из штанов, иначе не получишь ровным счетом ничего.
Последующие месяцы уже поинтереснее. В следующем посте расскажу о некоторых самых распространенных мифах, легендах и заблуждениях о работниках. Ну и расскажу парочку лайфхаков :)