221

Опять Авито или как шантажом сбивают ценник на репутации

Итак, грустная история. Покупаю - продаю компьютерные железки, довольно часто. Веду себя честно, как следствие - имею отличную репутацию . Но вот на Авито - увы - периодически находятся субъекты, которые по формальным поводам могут репутацию испортить, а техподдержка Авито находит это совершенно нормальным.

Если раньше, получив незаслуженный минус - просто заводил новый аккаунт - то теперь - с верификацией, которую иногда невозможно пройти - это проблематично.

В общем, история. Продаю видеокарту. ЗА 10 000 рублей. И это низ рынка на такую модель в нашем городе. Появляется потенциальный покупатель . Пишет, спрашивает, вроде хочет купить. Обменялись телефонами, договорились созвониться, договориться о встрече. НО так и не созвонились.

И вот спустя какое-то время покупатель ставит оценку "1", и в отзыве пишет - "договорились о встрече, продавец не приехал", "карту продал кому-то другому".

Я в недоумении пишу покупателю - а в чем, собственно, дело ? О встрече не договаривались, карта до сих пор в продаже и если он хочет - может купить. Зачем такая откровенная ложь ?

И покупатель пишет - продавай мне её за 5000 (при начальной цене в 10 000) и исправлю отзыв.

Собственно, звезды и сошлись.

Просто покупатель, увидев, что у меня нормальная репутация и я ей дорожу - решил таким образом получить товар в два раза дешевле.

А что техподдержка Авито ? А как обычно - в отзыве нет нарушений, то, что там откровенная ложь и покупатель меня шантажирует - ничего страшного все нормально.

Такие дела.

P.S. Прилагаю фото якобы проданной видеокарты на фоне отрицательного отзыва.

Опять Авито или как шантажом сбивают ценник на репутации Авито, Шантаж, Неадекват, Покупатель, Негатив
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

раскрыть ветку (17)
21
Автор поста оценил этот комментарий
О а вы снова ответите х@рню?
11
Автор поста оценил этот комментарий

Написал.

раскрыть ветку (14)
11
Автор поста оценил этот комментарий

А мне вот интересно, вот почему нужна эта лишняя возня с постами и письмами, почему поддержка первой линии не может сразу разрбраться? Совсем печально с кадрами?

15
Автор поста оценил этот комментарий

Проверили отзыв и отклонили его, так как он нарушал наши правила.

раскрыть ветку (5)
29
Автор поста оценил этот комментарий

Бля, впервые вижу чтобы Авито написали ответ тут на Пикабу... при чем с готовым решением...

6
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо!

0
Автор поста оценил этот комментарий

а с моим отзывом поможете разобраться? простые жалобы черзе сервис ни к чему не привели

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

слово "черзе" бот не понимает )

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

адаптироваться к реалиям тоже надо, каждый может очепятаться)

5
Автор поста оценил этот комментарий
Чего ответили?
3
Автор поста оценил этот комментарий

Есть информация?

раскрыть ветку (5)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Отзыв удалили. Так что в моем конкретном случае техподдержка авито помогла!

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, собственно, если бы и не удалили - ты бы мог просто написать ответ на отзыв, где напихал бы хуев покупашке (на которого тоже сейчас отзыв оставить можно), после чего с ним вряд ли захотели бы иметь дело те, кто этот ответ увидит

0
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо самый простой случай для них оказался. Подумали - почему бы одному из 10000 не помочь?

Автор поста оценил этот комментарий

Иногда дешевле заплатить чем разборки устраивать.К сожалению эти нелюди этим пользуются.

8
Автор поста оценил этот комментарий

пока написали "Спасибо, чсто обратились , мы ОБЯЗАТЕЛЬНО разберемся в ситуации..."... Ждем.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Просто интересно, вы хоть кому то помогли разобраться в ситуации и восстановить справедливость?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку