Опасная игровая площадка в ТЦ. Подскажите, как и куда "правильно пожаловаться"⁠⁠

Всем здравствуйте. В одном из торговых центров на фудкорте установили небольшую игровую площадку для детей. На ней бассейн с шариками и горки (см. фото). Обращаю внимание на факт - на полу нет НИКАКОГО амортизирующего покрытия. Дети при падении с нее падают на кафель. Доступ на эту площадку - имеют все желающие.

Налицо - явно грубое нарушение ГОСТа Р 52169. "... Оборудование и покрытия детских площадок. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования."

На днях ребенок упал, затылком об кафель. К счастью, без тяжёлых последствий. Но могло бы быть и хуже. После этого работники ТЦ вызвали скорую и оперативно постелили мягкие коврики. Они, оказывается, были, просто с ними "неудобно мыть полы".

Вопрос - как и куда правильно пожаловаться. Главная цель - недопустить подобного раздолбайства с их стороны в будущем. Мало на что, честно, надеюсь. Стрясти с руководства ТЦ компенсацию - тоже очень призрачная надежда, судиться не хочется. Но и без последствий для тц такое опасное раздолбайство оставлять принципиально не хочется. Майские выходные, проведенные в больнице, были не лучшими в жизни :)

Скриншоты из ГОСТа, касающие темы, прикладываю.

Без рейтинга.
И да: прекрасно знаю, что сам должен был следить внимательнее. Переоценил ловкость ребенка, недооценил опасность. Лишний раз прошу не умничать в духе "ну штош за родители-то такие, ну кто ш пустил бы сюда свое ненаглядное чадо!!!??" Без таких умников тошно. Сначала за своими детьми следите потом давайте "всем нужные умные" рекомендации. Не отрицаю того, что родители должны быть внимательны, но со стороны ТЦ тоже должны предпринимать меры по обеспечению элементарной безопасности.