Официальный ответ OZON.⁠⁠

Добрый вечер. Я бы не стала писать этот пост и поднимать всю эту волну, если бы меня и других пострадавших не игнорили. Я в чате настырно писала о подделке, со мной общался бот. В колл центре чуть ли нафиг не посылали. В группе в ВК только удалось достучаться и то кое как.
Я бы хотела решить эту проблему полюбовно, если бы ко мне и к другим покупателям отнеслись по-человечески. Я готова была бы подождать, если бы Озон все объяснил. Но им плевать было на нас всех, а как только поднялся общественный резонанс, то мы все сразу получили ответ (удивительно). И у меня все же есть сомнение в том, что никто на Озоне не знал о подделке. Цена на эти наушники всегда была в районе 2000р на озоне, со скидкой максимум 1600. Отзывы были прекрасные. И тут вдруг они сильно снижают цену и продают по цене Алика ( в итоге приходит всем подделка). Я уже поняла,что это немного странно, но было поздно. Все же я доверяла магазину и решила,что это скидки перед 11.11. Это всего лишь догадки и я не утверждаю это. В любом случае, правды мы не узнаем.
К тому же, сам Озон скинул сертификат подлинности, который вообще какой-то сомнительный, производитель тоже непонятно кто. Почему нельзя проверять поставщиков тщательно, а не доверять им.
Да и неужели они не заметили 50+ негативных отзывов, где в каждом написано "пришла паль", "это подделка". 5 суток висел товар и никто его не убирал.
Хотелось бы верить, но верится с трудом.