Обман со скидкой на подписку от Microsoft и М.Видео

Доброго дня уважаемые пикабушники, приключилась со мной на прошлых выходных одна неприятная ситуация. Есть у сына приставка XBOX OBE и давно ребенок просил подписку XBOX Game Pass, дескать игры хорошие и вообще, но сильно цены кусались на нее, тем более нельзя было уже подписаться через свой аккаунт напрямую. Но вот вычитал сын, что делает Microsoft акцию, купи подписку на три месяца, а получили полгода, то есть скидка в 50%. Об этой акции на Пикабу в том числе писали, она кратковременная, до 02.02.2020. Вот одна из ссылок на новость, что нашел

Ссылка 1

Ссылка 2


Звучит интересно, логика ясна, простимулировать покупателей в сезон затишья к покупкам. Среди партнеров отмечены М.Видео, у которого есть интернет магазин, где можно было купить подписку удаленно, все звучит отлично, даже пару бонусов смог списать.

И нигде, ни на сайте Microsoft, ни в новостях не увидел, каких-то пояснений по новости (кроме указанных торговых сетей - партнёров).


Благополучно купил подписку, получил код - активировал и получил три месяца... Жду когда они превратятся в шесть месяцев, а ничего не происходит, совсем.

Стало грустно.

Обман со скидкой на подписку от Microsoft и М.Видео Microsoft, Xbox Game Pass, МВидео, Обман клиентов, Длиннопост

Очень, так как ценник под три тысячи для меня более чем ощутим, особенно после праздников.


Но решил не отчаиваться, так как не мог поверить, что может быть такой кидок (наивный...), ведь xbox дома уже лет 7 наверное, игры покупаем часто, в акциях тоже участвуем. Всегда считал Microsoft надежной компанией, хоть и не без минусов, конечно же.


Начал писать в техподдержку, она, как наверное многие знают, сейчас толкьо на английском осталась, и получаю ответ, что извини, наш заокеанский друг, но никаких акций Microsoft не проводит, и вообще, это похоже местная ретейлерская штука дрюка, так что расслабься и хэв э найс дэй. Не додумался заскринить переписку, так что только на слово можете поверить.


На этом этапе мне стало ещё грустнее, так как я начал что-то подозревать

Обман со скидкой на подписку от Microsoft и М.Видео Microsoft, Xbox Game Pass, МВидео, Обман клиентов, Длиннопост

Полез изучать сайт интернет магазина М.Видео, и, О чудо!, вижу в концце списка с подписью Game Pass,  отдельный товара подписка 3+3 месяца, которой не было, когда искал сразу.

Обман со скидкой на подписку от Microsoft и М.Видео Microsoft, Xbox Game Pass, МВидео, Обман клиентов, Длиннопост

За ту же цену, но с небольшим отличием, по какой-то неизвестной причине (ага), сперва отображаются подписки обычные и только потом она.


Товар вернуть нельзя, цифровые коды невозвратные. В техподдерку уже магазина написал, с подробные описанием пробоемы, но получил ответ из разряда, мы понимаем Вашу боль, но никаких акций у нас нет, никакиз добавочных месяцев нет, никаких микрософтов мы не знаем, покупайте наши товары дальше, наши дорогие клиенты.

Обман со скидкой на подписку от Microsoft и М.Видео Microsoft, Xbox Game Pass, МВидео, Обман клиентов, Длиннопост

В итоге, как вы понимаете, никакой правды добиться нельзя, все не при делах, и никто ни за что не отвечает.


Так что, мой совет, дорогие товарищи, на своем опыте научился, проверяйте акции вдоль и поперек, чтобы не оказаться в такой же ситуации. А для себя я сделал вывод - с выходом нового поколения приславок - переходить на PS.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно ТС сам накосячил, но политику магазина не понимаю. Если идет акция 3+3 то зачем просто 3 выставлять или делать отдельную позицию 3+3? Смысл? Сделать акцию и при этом наебать невнимательного пользователя? А тогда в чем смысл акции - привлечение покупателей? Из за этих трех месяцев они больше потеряют лояльных пользователей. Идиоты мля

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Классика русского бизнеса. Привлечь покупателей - это прибыль в долгосрочной перспективе, а наебать-то можно вот прям сейчас. Быстрые деньги, вся хуйня. А то завтра, может, придётся со всем награбленным за границу бежать. Какие уж тут клиенты...

1
Автор поста оценил этот комментарий
Вы очень точно поняли суть моего поста (хотя я, конечно, не хочу признавать, что сам косяконул), я вижу в этом привлечение внимания, и не акцию (акция это скидка на обычный товар) а разовый, дополнительный, отдельный товар.
В моих глазах репутация Microsoft пострадала.
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Это не вина мелкомягких, Вы же у ритейлера покупали

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
В первую очередь да, но с другой стороны посмотрите на скрин отдельного товара в интерне магазине, как я понимаю этот товар, в таком виде, сделал Microsoft
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тут важно то - кому Вы платили, а не кто предоставляет. Тут немного другая ситуация.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно Вы правы, поэтому и указал две компании, каждая из которых не знает об этой акции.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В любом случае это мега косяк МВидео - создать копии одного товара с разными ценами, это просто лютое наебалово

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я понимаю, что главное это продажи для ретейлера, но здесь уже ситуация на грани обмана.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это и есть обман с их стороны

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку