О сервисном центре Sony.

У меня в собственности имеется игровая консоль ps4 pro. С лета аккумулятор на геймпаде данной консоли совершенно перестал держать заряд. Стало хватать полного заряда на пол часа игры, а разряжался он даже в выключенном состоянии. Купил второй геймпад, новый и рабочий и забыл обо всем. Не так давно, решил позвонить в сервисный центр сони в Москву (телефон можно легко найти в интернете). Продиктовал номер консоли, номер геймпада (про гарантию они вообще не спрашивали). Сказали, что за геймпадом заедет курьер и заберёт его в Москву для проверки. В течении пары дней курьер забрал. И все. С месяц тишины. Никто не звонил, да и я из-за загруженности на работе не звонил. И вот сегодня звонит курьер. Вам посылка. Вышел, расписался. Открываю - лежит внутри абсолютно новенький геймпад. Я свой вообще отправил в коробке из под обуви (курьер приезжал неожиданно, под рукой ничего не было). Приятно удивлен отзывчивостью сервисного центра сони. Пишу для тех, у кого есть похожие проблемы - смело звоните сони :)

О сервисном центре Sony. Playstation 4, Сервисный центр

Лига Геймеров

44.1K постов88.8K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

Ничто не истинно, все дозволено, кроме политоты, за нее пермач, идите на ютуб
Помни!
- Новостные/информационные публикации постим в pikabu GAMES
- Развлекательный контент в Лигу Геймеров



Нельзя:

Попрошайничать;

Рекламировать;

Оскорблять участников сообщества;

Нельзя оценивать Toki Tori ниже чем на 10 баллов из 10;

Выкладывать ваши кулвидосы с только что зареганных акков - пермач

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

вот буквально 2 минуты назад разговаривал с инженером сони. Описал абсолютно идентичный случай как в посте. Итог - засылайте геймпад в наш сервисный центр, оплачивайте доставку, сидите без геймпада на все время диагностики устройства и последующего предполагаемого ремонта, ну или купите новый. Я территориально нахожусь в Забайкальском крае. Рад что вам так повезло, и вам без каких либо проволочек заменили геймпад. Но так и не ясно, у вас консоль еще на гарантии? территориально вы в Москве?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Доставку я не оплачивал, для меня все бесплатно обошлось. Я в Новосибирске. Консоль на гарантии, но они про нее не спрашивали
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогично. Курьером забирали и доставляли джойстик бесплатно. Замены не дают, это факт. Во всем остальном же, глупости.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку