9

МТС дно пробито

Поздний вечер, залипаю в телефоне и вдруг приходит сообщение ,о том,что якобы включена раздача интернета хотя это не так.

МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост

Дальше лезу в приложение МТС ,в детализации вижу , сняли 49₽ за раздачу трафика

МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост

Пишу в чат поддержки чтобы узнать что за хрень ,там в диалоге отвечают,что раздача не зафиксированна ,а далее пишут, что была и это плата за пакет 50гб который автоматически подключился при раздаче (которую я даже не включал).

МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост
МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост
МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост
МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост

Теперь надо ждать, чтобы вернуть свои же деньги. Давно на МТС,но такого ещё не было...
Будте внимательны и проверяйте баланс,а то могут списать деньги за то,чем вы даже не пользовались
upd. В итоге всё-таки после диалога с поддержкой дали скидку на связь в течении 3х месяцев ,посуточное списание будет меньше, не 23₽ как обычно ,а целых щедрых 19.55₽ 😂
Ну хоть что-то.
update2 . Списанные деньги тоже наконец вернули.

МТС дно пробито МТС, Дно, Трафик, Интернет, Оператор, Длиннопост
2
Автор поста оценил этот комментарий

Теперь надо ждать, чтобы вернуть свои же деньги.

Практически уверен, что через 3 часа дня ответа так и не будет, и ТС либо забьёт, либо ему придётся долбиться в ТП МТСа многократно, пока не заебётся и на забьёт.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Позвонили, сказали все норм деньги не вернём🤬😂
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну чтож. Признаю, был не прав и крайне удивлён успешным решением в не в пользу МТСа

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати после возврата денег,трафик в детализации как "раздача" больше сегодня не появлялся , "удивительно" 😄
3
Автор поста оценил этот комментарий
Чувак, ну чего ты как маленький? Вызываешь консультанта и просишь проконсультировать тебя, как перейти на другого оператора с сохранением номера. Консультант начинает спрашивать, а почему, а зачем, а ты ему говоришь, что потому что вы козлы, деньги списываете ни за что. Обычно деньги возвращают сразу, лишь бы ты не ушел к другому оператору.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не всегда это работает)
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну чтож. Признаю, был не прав и крайне удивлён успешным решением в не в пользу МТСа

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сам удивлен😂
2
Автор поста оценил этот комментарий

Теперь надо ждать, чтобы вернуть свои же деньги.

Практически уверен, что через 3 часа дня ответа так и не будет, и ТС либо забьёт, либо ему придётся долбиться в ТП МТСа многократно, пока не заебётся и на забьёт.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вернули быстрее ,но без пинания поддержки не обошлось
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А платную раздачу интернета разве не отменили?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
МТС пишут ,что отменяют её по этапам до февраля 24го
показать ответы