3

МТС БАНК-ДНО!

UPD: тема закрыта, дельный адекватный совет получен!(спасибо @zzz1313, @AndreichXC !) Токсичным скептикам желаю не попадать в подобные ситуации, дабы не быть публично осмеянными!

Подскажите пожалуйса, люди добрые!

Как оформить и куда отправить жалобу.

Если вкратце, с кредитной карты пропала сумма, в истории не отобразилась.

Жалоба написанная в отделении банка отклонена, за отсутствием подтверждения(а денег то нет)

Дальше больше, ежемесячный платеж увеличился, долг по карте на данную сумму так же увеличился.

Начали названивать из отдела взыскания банка. Требуют оплатить Н-ную сумму.

Лезу в приложние, там еще веселее.

Эта самая н-ная сумма есть в поступлениях(а на балансе, разумеется нет), как предоставление кредита.

И не то, чтоб суммы запредельные, но все же ситуация не из приятных.

Скриншоты могу предоставить тому, кто возьмется помочь.

Буду благодарен любым советам!

Денег на юристов, увы не имею.(

Лига Юристов

38K поста39.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.