Мошенники?
История произошла не со мной, а с моей 81-летней мамой.
У нее болят колени. По ОМС она прошла 10 кругов ада, чтобы ей сказали, что она все придумала и все у нее хорошо, "прикладывайте подорожник".
В интернете ее поймала реклама от частной клиники "бесплатная диагностика суставов". Она купилась, записалась, поехала.
Там ее начали разводить: сделали какие-то процедуры, стали охать, что все очень плохо, наделали ей сразу кучу уколов в колено (надеюсь, хоть лекарством, а не каким-нибудь физраствором).
Выдали кучу бумаг, и.... она все подписала.
Приехала ко мне и показывает мне эти бумаги... А там - кредит на лечение на 268 тыс. рублей. И при этом, только договор с клиникой и одна бумажка о графике платежей, в которой очень мелко указано: общая стоимость кредита 420 тыс...
А еще сумма уже оказанных услуг - 177 тыс.
Я в глубоком шоке, начинаю все это читать, какие там условия расторжения.
На следующий день я отправила маму туда вместе с сестрой расторгать договор (у меня маленький ребенок, я не могу ездить с ней по всем этим местам). Поплакались конечно, что 177 тыс. уже мы скорее всего, не вернем. Но тут хоть остальные деньги спасти.
Они приехали в клинику, подписали соглашение о расторжении. Увидев с мамой сестру, никто не пытался уже присесть на уши - ну и зачем? Свое они уже получили.
Правда условия расторжения им выдали странненькие: я рассчитывала, что кредит будет полностью расторгнут, клиника вернет в банк все деньги, а эти 177 тыс, мама им оплатит с карты. А что они сделали: они отказались возвращать все деньги. Сделали возврат только за вычетом этих 177 тыс., а остальное - выяснять в банк (это Альфа-банк).
Я подумала, ну ладно, хоть так.
Потом мама пошла в Альфа-банк этот. Выяснилось, что кредит выдан не напрямую банком, а какой-то микрофинансовой организацией АйтиНова.
Нашла я эту шаражку, захожу в личный кабинет.. Там еще навешали доп услуги на 18 тыс от себя: какая-то проверка кредитного рейтинга за 10 тыс, напоминание о платеже за 4 тыс. ежемесячно....
Мы создали там заявление на расторжение этих никому не нужных услуг, оформили возврат. Его теперь ждать 30 дней. ППЦ.
Теперь про Альфа-банк. Мама ездила туда уже 3 раза. Клиника остаток им давно перевела. Что это за платеж 18 тыс (о котором выше я писала) - они вообще ничего не знают и сказать не могут ничего, кроме: с вас 190 тыс.
А вчера вечером маме пришла смс, что с этого кредитного счета сняли еще 1300 руб. Поехала опять в банк - там опять все разводят руками и никто ничего не знает.
И теперь, даже 190 тыс. ей не дают погасить. Говорят: ждите, когда в системе отобразится правильная сумма долга (сейчас там сумма долга висит 268 тыс).
И конечно же, НИКТО ей не выдал никакой бумажки, где было бы хоть что-то из их ответа написано.
Это п****ц, друзья. Они конечно ждут, когда закончится период охлаждения 2 недели с выдачи кредита, чтобы начать списывать еще деньги. С бабушки 81-летней.
Это ж надо так попасть? Сразу 3 мошенника на одну бабушку!
Уважаемый Альфа-банк, это просто ДНИЩЕ. Куда дальше? Будем пятилетних детишек шантажировать?