Мошенничество МТС (РТК)
Может кто-то сталкивался и подскажет, как быть.
Приобрел в МТС модем для ноутбука с сим-картой. Особо не смотрел в бумаги. Пришел домой. Обнаружил кроме договора на сим-карту для модема еще один договор на другой номер. Но я не получал сим-карту на этот другой номер.Позвонил на 0890. Ничем помочь не могут, сходите в салон, где приобретали модем и сим-карту, напишите заявление на блокировку и ошибку. Сходил, написал претензию, копию взял с собой. Думаю все, проблема решена. Смотрю, чеки какие-то еще. А там еще номера пробиты. Захожу в личный кабинет, в настройках нахожу договора. И там кроме моих двух номеров еще четыре лишних номера. Звоню 0890. Ничем не могут помочь, идите в салон и пишите претензию. Иду в салон. Пишу заявления на отключение номеров и претензию на все 4 левых номера, на которые я договоров не подписывал и сим-карт не получал. Копию претензии взял.
Могу ли я подать заявление в полицию с просьбой возбудить дело о мошенничестве? Или куда в таком случае обращаться? Мои данные были использованы без моего согласия. И я никогда не обращался в полицию, не знаю как и к кому обратиться, что нужно, документы какие.Может сходить продавщицу эту наглую сфотографировать еще.
