МФЦ, ответ на пост «А в чём разница?»⁠⁠

В Москве в МФЦ схема сейчас работает так.

Зашла, стою за получением талончика, передо мной мужчина.
Администратор спрашивает: "По записи?" — "Нет".
Второй вопрос: "Переболели/вакцинировались?" — "Нет".
"Могу записать за послезавтра или сами, через мос.ру".
Мужчина уходит.

Моя очередь.
"По записи?" — "Нет".
"Переболели/вакцинировались?" — "Второе".
"Есть сертификат или qr?" — показала.
Получаю талон, прохожу в зал ожидания.

Вот так, если есть qr — заходи, если нет — тоже заходи, но через запись или не сейчас.
Зачем и почему так разводить потоки, я не поняла, зал вроде общий.

P.S. Похоже, из-за редактирования темы слетела ссылка на пост, на который отвечала.
Вот он: А в чём разница?