6

Мегафон в наглую ворует деньги

Добрый день, пикабушники. Хочу поделиться, как зеленый оператор самым наглым образом списывает деньги. Пользуюсь этим оператором очень давно. С 98 года. Тогда еще он назывался северо-западный gsm. Номер с тех пор не менял. Многие понимают о чем я. Сохранить номер за 20 лет это круто. Конечно как у многих есть второй номер, другого оператора. Его я использую в смартфоне для выхода в интернет и т.д. А мегафоновская симка стоит в обычной кнопочной нокии. В то время крутой слайдер 8800. Тариф "переходи на ноль". Смысл этого тарифа, что за исходящие на телефоны мегафона платишь только за первую минуту разговора, а остальные бесплатно. На местные 2.5 р. На телефоны мегафона других городов 3 р. Абонентской платы нет. Я им и пользуюсь в основном для звонков по межгороду на мегафон. (Звоню родителям). Начал в последнее время замечать, что деньги быстро заканчиваются. Ну и звоню я частенько. Но уже перестало хватать 200 р. в неделю. Я уже стал подумывать, чтоб сменить тариф. Потому что на смартфоне 400 р. в месяц хватает и на звонки и на интернет. Но вчера долго пообщался с мамой и звонок оборвался по причине отсутствия денег. Я попытался позвонить в колл центр, это бесполезно. Я установил приложение "мой мегафон". Там заказал детализацию звонков и офигел. За каждый звонок родителям с меня снимали вместо положеных 3 р. Суммы от 30 до 100 рублей. Только за последнюю неделю мегафон кинул меня рублей на 300. А на какую сумму он меня кинул всего, я даже предположить не могу. Нужно заказывать детализацию на год и считать. Сегодня наконец дозвонился в колл центр, долго выясняли почему так вышло. Наконец пришла смс: "ваш вопрос адресован профильным специалистам. Будьте уверены, что он не останется без должного внимания". Хотел сегодня в личном кабинете заказать детализацию за год, но не могу войти. Пишет: внутренняя ошибка системы. В общем уроды. Других слов нет. Всем спасибо за внимание.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Нашла. Переходи на НОЛЬ 16. Если это он то просто позвоните и составьте заявку претензия к тарификации с возвратом денежных средств.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это он и есть я уже позвонил и заявку оставил. Написано же выше.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я конечно не знаю какой у вас регион, но думаю выглядит так же. Местные Мегафон 4 в день. Междугородние 5 р. И ни слова о том что это первая минута/день. Может другой какой-то конечно, но с межгороду сомневаюсь.
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет у меня не так. Не могу войти в личный кабинет, чтобы показать. На исходящие звонки мегафон 2.5 р. - первая минута. Все последующие - 0 р. На исходящие звонки мегафон другого региона первая минута - 3 р. Все последующие - 0 р. При нахождении в домашнем регионе. Я живу в Санкт-петербурге.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так вы же сами пишите только первая минута на местные Мегафон 2.5р. Вы звоните на Мегафон по межгороду. Там вы пишете 3 рубля. Даже если открыть этот тариф в моем регионе по межгороду там нет ни слова о первой минуте. Тарифицируется каждая.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. по межгороду но на мегафоновские телефоны тарифицируется только первая минута. 3 рубля.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Междугородний звонок за минуту три рубля. Списали 30 за разговор, значит он был 10 минут. Не пойму что не правильно?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Оплачивается только 1 минута. Все последующие бесплатно. Тариф "переходи на ноль"
показать ответы