Мегафон таки нае... меня во второй раз
Писал здесь пост https://pikabu.ru/story/vsyotaki_megafon__nekhoroshie_lyudi_...
недавно, как пожилому человеку в деревне пришла SMS-ка об изменении тарифа . Было 300 руб. и 1000 минут, стало 350 руб. и 500 минут.
Долго общался со службой поддержки, но в итоге ничего не смог решить. Сказали, что есть новый тариф 200 руб. и 500 минут, то есть всё тоже самое что и сейчас, но для его активации необходимо приехать в офис.
Ближайший офис Мегафона оказался за 105 км. Но тут получилось так, что все равно пришлось ехать в этот город, я не поленился зайти в офис мегафона.
Скажу честно, с таким наглым разводом я не встречался очень давно. Прихожу, спрашиваю: - Можно ли изменить тариф?
Конечно можно, - отвечает милая девушка, сотрудник офиса.
- Только смена тарифа стоит 100 руб, - добавляет она.
- Хорошо, - отвечаю я и плачу 100 руб - поменяйте пожалуйста.
Девушка начинает возиться в компьюторе и вдруг заявляет: – К сожалению, изменить тариф не могу. Потому что у нас программа не работает.
Ладно, – отвечаю я: - Давайте тогда все данные запишите и поменяйте мне его завтра.
– Нет, – отвечает девушка, – без вашего личного присутствия нельзя.
Понимаю, что возмущаться бесполезно, поэтому говорю: -Тогда верните пожалуйста платёж.
– Нет, платёж вернуть не можем. Он уже на вашем счёту.
В общем два ноль в пользу мегафона