мегафон и его служба поддержки держат своих абонентов за стадо баранов.
две недели назад стала пропадать связь и интернет скатился до *Е*шки ( к слову нахожусь в центре города )
звоню в поддержку оставляю заявку ,мне обещают все починить. но вместо этого
приходит смс с отмазкой мол я куда то переехал подальше от станции)) и компенсацией аж целых 100р. с этим оператором прожил почти 20 лет.
МЕГАФОН нельзя так с клиентами
работники мегафона активно минусят! 😂😂😂😂
прощай мегафон.
за прошедшую неделю связь только ухудшилась. интернет и вовсе пропал,
звонил на номер 0500 автоответчик упорствует и не соединяет с оператором. позвонил с рабочего номера- с оператором соединили, заявку приняли устно. смс о создании заявки не прислали. я не баран я ухожу. подал заявку на перенос номера.
упд; еще супруга сменит оператора
На текущий момент такой информации нет, но мы обязательно постараемся завершить работы по улучшению сети как можно скорее!
Спасибо за уточнение! Сейчас по вашему адресу проводятся работы по улучшению сети, из-за чего и может наблюдаться такая ситуация.
Информации о точной дате завершения работ пока нет, но мы прекрасно понимаем, насколько этот вопрос важен, поэтому приложим все силы, чтобы порадовать вас улучшениями как можно скорее! 🙏
В качестве временного решения рекомендуем установить в настройках устройства режим сети "Авто" и периодически включать и выключать режим полета.
на как минимум мне по ушам не ездить что я куда то переместился подальше от вышки и сижу в яме
в чем я виноват? я как положено поменял сим карту, вставлял сим карту в другой смарт, спросил у коллег оказалось что у них мегафон работает точно также как и меня! все что можно было я сделал. далее работа компании устранять неисправность и мне побоку как все у вас там работает. я плачу деньги причем не маленькие и хочу получать оплаченное
а почему бы не объяснить? как так получилось что я сидя на рабочем кресле в одном и том же месте вдруг куда то переехал?
в чем я виноват? я как положено поменял сим карту, вставлял сим карту в другой смарт, спросил у коллег оказалось что у них мегафон работает точно также как и меня! все что можно было я сделал. далее работа компании устранять неисправность и мне побоку как все у вас там работает. я плачу деньги причем не маленькие и хочу получать оплаченное
Уважаемый автор поста, здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просим указать адрес, по которому вы столкнулись со сложностью в работе наших услуг связи.
Проверим актуальную информацию о работе нашей сети 👌
Сочувствую с таким мышление на такую ситуацию. "Я оплатил услуги и мне все должны и должно работать". Не думаю что когда отключают воду на две недели вы сразу бежите в администрацию с требованием возобновить
