МегаДно, СберПоложистик и ТВ Sber SDX-55U4127⁠⁠

Угораздило меня купить телевизор Sber SDX-55U4127 на МегаМаркете. Выбор пал из-за того, что качество картинки не важно в силу зрения человека + акция + промик + сберспасибо + научились, наверное, уже делать, подумал я.

В итоге телевизор приехал с зависшими/битыми пикселями на весь экран. Создал обращение на возврат денег № CCS-4489249 и как итог:

1) Отправили сначала к производителю СберДевайсы, якобы он решает эти вопросы, на что производитель ответил, что обращайтесь к продавцу, мы не при делах. По ЗоЗПП, так и есть, ок.

2) Промурыжили почти 10 дней, запросив кучу фото телевизора, и назначили дату забора ТВ СберЛогистикой 01 декабря 2023 по треку RP681335078.

3) Попросили бережно запаковать, но не приехали 1 декабря, с 1 числа у них "технические проблемы" и не могут забрать телевизор.

Выводы: Если вам дороги свои деньги и нервы, то обходите стороной МегаМаркет и СберЛогистику. @Sber, @Megamarket, за свою жизнь возвращал технику во все крупные магазины и 2 других маркетплейса, и нигде кроме вас не было такого ужасного сервиса.

P.S.: обращение в Роспотреб уже написано, заказное для начала судебного регулирования тоже.

Всем добра и мандаринок!🍊