Лояльность
В тему постов про сервис зеленого человечка.
Вы все говорите плохой, плохой...)
Суть, у клиентки сломался смартфон, она сдала по гарантии, телефон проездил 44 дня, на 44 выдали.
Через какое то время приходит снова, мол не заряжается больше 40%. Поставили на зарядку на ночь, с утра 100% Дефект не обнаружен.
Поменяли зарядку (за что нам клиентка принесла вкусные пироженные).
И вот спустя несколько дней пишет что все равно быстро разряжается.
Клиенты, будьте сами добрее и адекватнее и вам пойдут навстречу)