Кто виноват и что делать. Социальные системы⁠⁠

Кто виноват и что делать.

Эта статья — инструмент, который может помочь ответить на два вопроса: кто виноват и что делать. Она не сможет ответить на третий вопрос — как делать. Поскольку ответ зависит от ситуации, знаний, морали и возможностей самого человека.

1. Социальные системы.

В любой группе людей возникают правила взаимодействия. Находясь внутри такой группы человек использует существующие правила взаимодействия. Например, моет посуду дома только за себя или за всю семью. Или предъявляет документы автоинспектору для проверки.

Правила могут быть явные, полученные в результате договорëнностей между людьми. И неявные — возникают сами собой.

Группа людей, в которой существуют правила взаимодействия между собой, является социальной системой. Самая маленькая социальная система — два человека, выполняющих одно дело. Уже при их общении возникают правила. Например, правило о том, кто руководит этим делом.

Как социальную систему можно рассматривать семью, коллектив, организацию, государство. Самая большая социальная система — всë человечество.

Существует три группы правил в любой социальной системе. Отдельные могут относится как к одной группе, так и ко всем трëм. Первая группа — правила, которые записали или озвучили. Например, законы. Вторая группа — правила, которые, по мнению конкретного человека, должны быть в социальной системе. Сюда относится то, что отдельный человек считает "правильным", справедливым. Третья группа — правила по которым реально взаимодействуют люди внутри социальной системы. Рабочие правила. Они могут отличаться от того, что, как считает человек, должно быть, или от того, что прописано в законе. Чтобы понять, как устроена конкретная социальная система, обязательно нужно понимать именно "рабочие" правила взаимоотношений между людьми.

Например, человек перешёл дорогу на запрещающий сигнал светофора. Он показал, что можно переходить дорогу таким образом. Другие люди за ним повторили. И вот уже существует рабочее правило. Или родители, приходя с улицы, всегда моют руки. И через какое-то время дети начинают повторять за ними. В семье поддерживается такое рабочее правило.