Кража денег с кредитной карты ВТБ. Продолжение
Сразу прошу прощения за очень долгое молчание. Но просто какая- то черная полоса в жизни. Всё хреново. Ну ладно.
На все письма получены стандартные ответы - мол разбирайтесь сами. Написал в Центральный Банк РФ:
Добрый день, В!
Информация о сложившейся ситуации, была передана вышестоящему руководству компании.
Дальнейшее решение данного вопроса, будет производиться только со стороны правоохранительных органов.
Хорошего вам дня.
С уважением, М-ва С
Специалист по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Ответ Ситилинка.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Спасибо за информацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Данные были переданы в Службу Безопасности.
АО "НСПК" представляет собой технологическую платформу для проведения операций. Проведением операций занимаются финансово-кредитные организации (банки). Взаимоотношения между кредитной организацией и её клиентом регулируются заключённым между ними договором. Кредитная организация самостоятельно определяет взаимоотношения со своими клиентом с учётом требований законодательства РФ и правил платежной системы Банка России в договоре, заключаемым между кредитной организацией и клиентом.
Поэтому для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в кредитную организацию (банк-получатель или банк-отправитель денежных средств) или в Банк России.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Хорошего дня!
Пожалуйста, оцените качество работы нашей службы клиентской поддержки.
Ответ НСПК "Мир"
Собрал документы и подал в суд. Правда в электронном виде. Пришел отказ:
Здравствуйте!
Поданный вами электронный документ № 02897/2023 рассмотрен.
Результат: отказано в принятии к производству.
Для просмотра причины отказа перейдите по ссылке:
В ссылке была указана вот такая причина: Нарушены иные требования к электронным документам и (или) электронным образам документов, установленные Порядком подачи документов.
Хотя я документы оформил в соответствии со всеми правилами, указанными в требованиях к подаче процессуальных документов в электронном виде.
Плюс ко всему уволили с подработки, за счет которой погашал кредит, образовавшийся из-за этой кражи. Осталась только одна зарплата.
Хотелось бы обратиться к юристам: может можно как- то вернуть украденные деньги или отменить задолженность.
Извините, что пишу коряво (не про почерк, а про стиль), но голова уже не соображает.
Спасибо подписчикам за моральную поддержку. Всем добра, хороших выходных, с наступающим праздником.
После выходных постараюсь собраться с мыслями и продолжить.