Контур.Экстерн – неудобный сервис для (не)сдачи отчетности через интернет⁠⁠

► Краткое содержание

Контур.Экстерн – один из сервисов сдачи электронной отчетности через интернет, делает его компания Контур. Контур – крупная компания, один из крупнейших налогоплательщиков России, между прочим. Наверно, выбирая сервис для сдачи отчетности Контур.Экстерн от такой крупной компании с годовой платой 10.000 рублей для ИП и 20.000 рублей для ООО [цены для Москвы], вы думаете, что закрываете все свои проблемы с заполнением и сдачей отчетности, – в статье я расскажу, почему это совершенно не так.

► Недостатки сервиса

Давайте же взглянем, как печально обстоит дело на самом деле!

Пример рассматривается на основе формы «Расчет по страховым взносам» в ФНС (КНД 1151111).

► 1. Справочник сотрудников и данные по ним – этого нет.

Форма заполняется с раздела 3, где вписываются сотрудники и их доходы.

«Наверно, в сервисе сдачи отчетности должен быть общий список сотрудников, из которого я выбираю нужных и подставляю его данные автоматически в различные формы» - подумает наивный читатель.

В сервисе Контур.Экстерн НЕТ ОБЩЕГО СПИСКА СОТРУДНИКОВ, а значит не сохраняется и никаких данных по их зарплатам, – необходимо заполнять данные по сотрудникам и все цифры по выплатам зарплат за каждый период в каждой новой форме ВРУЧНУЮ.

За 10.000/20.000 рублей в год для ИП/ООО, я напоминаю. Если опять же наивный читатель подумает, что это досадная временная недоработка… я писал в техподдержку 2 года, вывод простой – списка нет и не будет! Список есть в другом сервисе Контур.Эльба за совершенно другие деньги.

Зоркие соколы заметят кнопку «Загрузить из предыдущего периода», не обольщайтесь, во-первых, это убогий функциональный костыль, во-вторых, когда происходила смена формы отчетности в 1 квартале (а вы знаете, что смена формы путем добавления или переделывания пары полей у налоговой одно из любимых развлечений) этот перенос не работал, в-третьих, в п.2 будет продолжение.

Сайт https://kontur.ru/extern гласит:

Отчетность в ФНС
Формируйте и сдавайте налоговую отчетность в электронном виде. Контур.Экстерн помогает заполнить отчет, проверяет его на ошибки, сообщает статус отправленного документа. Вы экономите свое время и передаете отчеты в налоговую через интернет.

«Помогает заполнить отчет», понимаешь!

► 2. Сохранение данных их предыдущих отчетов – его нет.

На сайте про это говорится так:

Почему бухгалтеры выбирают Экстерн
Быстрые расчеты
Экстерн сам рассчитает значения в отчетах, используя формулы и введенные данные. Если нужно — пересчитайте значения ячейки по указанной формуле. Также в Экстерне вы найдете ссылку на инструкцию по заполнению отчета и на нормативные документы.

«Наверно, в сервисе сдачи отчетности должен быть механизм хранения данных из других отчетов, чтобы цифры за прошлые периоды подставлялись сами и их не надо было вводить вручную» - подумает наивный читатель.

Итак, посмотрим, есть отчет за 1 квартал.

В сервисе Контур.Экстерн НЕ СОХРАНЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ПРОШЛЫХ ОТЧЕТОВ И НЕ ПОДСТАВЛЯЕТСЯ В ТЕКУЩИЙ, необходимо заполнять данные за каждый период в каждой новой форме ВРУЧНУЮ.

Данные за 1 квартал есть:

Но в отчете за полугодие само вообще ничего не подставилось, девственно чистый отчет:

Вот уж Экстерн «рассчитал» так «рассчитал» на славу!

► 3. Скопировать форму другого периода в текущий – нельзя.

Возможность скопировать форму в другой отчетный период (из 1 квартала во 2 квартал, например) – очень полезная функция. Так как все налоговые формы сделаны с ненавистью и презрением к человеку, который их потом будет заполнять типичную проклятую-идиотскую-непонятную налоговую форму словно по образцу, изменяя только заполненные поля? Тут вообще все просто, есть кнопка «Создать отчет на основе этого»:

Создаем и…

…ой, а период поменять-то нельзя, хи-хи-хи.

При создании нового отчета...

…есть галочка и опция «Скопировать данные из предыдущего периода»:

Может быть так сработает?

Нет, абсолютно все по нулям, никакие данные не перенеслись:

Как видите я пытался как мог, но…

В сервисе Контур.Экстерн НЕТ ВОЗМНОЖНОСТИ СОХРАНЯТЬ ФОРМУ В ДРУГОЙ ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД, необходимо вручную создавать форму заново и заполнять.

Так что будете открывать форму прошлого периода в одной вкладке, форму нового периода в другой и заполнять, глядя на прошлую, непрерывно переключая вкладки. Неудобно, вот незадача… для тебя дорогой пользователь, а не для крупнейшего налогоплательщика Контура, у него все хорошо.

► Заключение по статье

Три пункта расписаны, далее продолжать смысла не вижу – только писать и читать статью тяжелее* – эти три пункта достаточно критичные для работы, перейдем к выводу.

* – плюс мне никто за текст не заплатит, а в комментариях вместо «спасибо», только проклянут с екатеринбургских IP адресов. Отдельно готов указать кошелек, чтобы читатели, которых мерещится «заказуха», могли перевести мне деньги (сарказм).

► Резюме про Контур.Экстерн

Сервис сдачи отчетности Контур.Экстерн никак не облегчит вам задачу по заполнению и ведению отчетности, что бы ни утверждалось на их рекламном сайте. Указанные выше проблемы (отсутствие общих справочников, отсутствие сохранения данных, отсутствие возможностей копирования форм) делают невозможным ведение отчетности с использованием только сервиса даже для крошечной компании с 5 сотрудниками. Сервис не избавляет от проблем с ведением учета в таблицах excel. Или в дополнительных программах (например, бесплатной Налогоплательщик ЮЛ), где описанные проблемы сервиса отсутствуют: либо для дополнительного хранения там всех данных, либо, что будет логичнее, вообще для заполнения-создания там отчетов целиком. Исходя из вышесказанного, Контур.Экстерн можно использовать только для «сдачи отчетности» в понимании фразы как «передачи отчетности». Но у того же Контура есть сервис otchet.ru чисто для передачи отчетности по интернету, который стоит в 5-10 раз дешевле.

► Послесловие

Почему я пользуюсь этим г… гхм, сервисом до сих пор? Смена сервиса сдачи отчетности завязана на электронную подпись, поэтому по разным сервисам особо не поскачешь. Я пока не знаю как на новом сервисе можно будет выкачивать отчеты сданные в прошлом сервисе. Если кто-то аргументированно посоветует другой сервис – буду только рад выслушать.