Когда есть оборудование но делать лень. Iphone 10.

Собственно, на обсуждение выносится тема условий приёмки техники в мастерскую и возникающего при этом взаимодействия с клиентом. В нашей стране практически не регулируется законодательно деятельность мастерских и от этого зачастую страдают обе стороны - и организация, и клиент. Единственный способ на данный момент - составление грамотного документа при приёмке техники.

На данный момент обновляю условия в приемной квитанции. Интересует ваше мнение о публикуемых ниже пунктах, возможно будут какие то предложения,  дополнения.

Условия оказания услуг

1. Мастерская не несет ответственности за возможную потерю данных в  памяти устройства, а также за оставленные FLASH-карты и USB-ресиверы. Заблаговременно примите меры по резервированию информации.

2. Мастерская не несет ответственности за возможные дополнительные неисправности клиентской техники, которые могут быть выявлены в ходе диагностики или ремонта. Клиент принимает на себя риск возможных дополнительных затрат на работы по устранению дополнительных выявленных в ходе диагностики или ремонта неисправностей и соглашается с тем, что при отказе от устранения дополнительно возникших неисправностей, техника может быть отремонтирована частично и выдаваться в частично собранном, либо в разобранном виде.

3. Срочные работы по требованию клиента оплачиваются в двойном размере и при условии наличия требуемых запчастей производятся непосредственно с момента обращения.

4. Мастерская осуществляет ремонт только оговоренных с клиентом неисправностей и не несёт ответственности за неисправности, о которых клиентом не было заявлено и ремонт которых не был согласован с клиентом.

5. В случае отказа от ремонта техники при условии того, что диагностика проведена и мастерская установила неисправность, клиент обязуется оплатить диагностические работы в размере 500 (пятьсот) рублей в случае целевой диагностики*, либо 1000 (одна тысяча) рублей в случае общей диагностики**.

6. Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности устройства в процессе ремонта в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации, наличия следов попадания токопроводящей жидкости, не соблюдения температурных условий эксплуатации, либо механических повреждений.

7. На восстановленную после попадания жидкости технику гарантия не распространяется и не продлевается.

8. Мастерская в праве отказаться от ремонта техники в случае, если при необходимости предоплаты ремонта, клиент не вносит соответствующую предоплату в пятидневный срок. В таком случае техника возвращается клиенту после оплаты проведенных диагностических работ.

9. Мастерская не может установить факт того, что клиент является законным владельцем сдаваемой в мастерскую техники и соответственно не несёт за это ответственности, а так же в связи с этим мастерская имеет право передать технику в правохранительные органы по их требованию без какой либо компенсации стоимости техники клиенту.

10. Срок бесплатного хранения отремонтированной либо отдиагностированной и выдаваемой без ремонта техники 15 дней со дня объявления клиенту о готовности. По истечению данного срока хранение оплачивается в размере 50 (пятидесяти) рублей за каждый день хранения.

11. В случае утери квитанции, техника выдается по предъявлению паспорта на имя клиента.

* Целевая диагностика - диагностические работы проводимые по конктрктным неисправностям, о которых было заявлено клиентом. Целевая диагностика не предусматривает поиск и устранение прочих неисправностей, о которых клиент не заявлял. Стоимость данного вида диагностики 500 (пятьсот) рублей.

** Общая диагностика - диагностические работы проводимые в по всем технологическим узлам сдаваемой клиентом техники с целью выявления всех возможных неисправностей. Стоимость данного вида диагностики 1000 (одна тысяча) рублей.

Samsung S7 быстро разряжается.

Паразитное потребление в выключенном состоянии  - 10mA. вроде бы не так уж и много, но телефон разряжается заметно быстрее, чем должен

Внимательно осматриваю плату и на одном из контроллеров питания замечаю окисления – следы попадания воды

совсем чуть-чуть, но достаточно, чтобы подкорачивать микросхему

Снимаем сам контроллер и на всякий случай рядом микросхему, возможно OVP или еще что-то, не имеет большого значения.

Убираю старый припой и следы коррозии.

Тоже самое делаю с микросхемами и ошариваю их.

И устанавливаю обратно на место

Ненужное потребление пропало. Телефон нормально заработал.

И в этот же день принесли тоже Samsung и с той же проблемой

Если ничего не путаю, то это A520

Но тут не было следов влаги, а просто сам контроллер вышел из строя

Выпаиваем старый, ставим новый

И все ок. теперь оба телефона работают штатно.

нахожусь в г. Санкт-Петербург.

Источник моя группа вк

Да.
Для некоторых московских сервисов я делаю сложные ремонты, но уже не так как раньше, ибо все научились менять аудиокодек с контроллерами заряда. А многие отвалились из за разницы в 200 рублей с целью экономии и носят на совок ремонтить. Они там почти за бесплатно добивают телефоны уже пару лет, а многие и умеют накрутить пару десятков тысяч за замену дисплея)
Но если там не берут или уже доломали, то эти мастера несут это уже ко мне. 50% техники от туда уже трупы без возможности адекватного восстановления из за стоимости ремонта, остальное ещё можно как то поднять в разумные денежки.

Эта прошка пришла ко мне после замены заднего стекла лазером. Стекло заменили, а вот звук работал через раз и микрофон потух спустя 1 день после замены. Изначально я сказал, что стоит заменить весь нижний шлейф и всё бут гут, но сервис всё таки попросил глянуть.
А всё оказалось из за этого замятого уголка:

Что бы добраться до седова, нужно раскрутить вот столько железок и антенн:

Вот сам шлейф, где проскочил кусочек фотона лазера:

7 шакалистых шакалов из десяти)
Вот поближе:

Так как оригинальный шлейф на 11 pro на тот момент стоил как бюджетный телефон, а именно 8 тысяч, то решено было сделать этот.
Проблем со звуком я так и не нашёл, поэтому делаю только микрофон.
20 минут времени и вот:

Расстояние между дорожками меньше миллиметра в некоторых местах, а температуру они держат всего 230 градусов точным и быстрым нажатием. Нужно делать как с принципом точечной сварки. Но это мелочи, лёгкий, но кропотливый ремонт.
Запаковываю весь колхоз маской и мажу маркером, что бы было тип не видно)

Собрал, проверил, отдал. Взял 1500 рублей за это при условии отклеенного дисплея и из за опта, которым он покрывает это, принося стабильно много техники.
Всё бы было хорошо, только спустя неделю отказал звук из нижнего динамика и микрофон стал записывать с шумом. Ну штош. Говорю бери шлейф снятый оригинальный и неси, переставлю просто так, а этот заберу себе.
Приносит:

Да, оригинал. Но только он под пайку! Ну Вась, ну ипаный крот, говорил же снятый нужен и не будет проблем.
Но нет, говорит снятый это дорого, вот этот в 2 раза дешевле...
А я ему и говорю, что звук восстанавливать всё равно придётся и денег возьму уже 3 тысячи, ну минус рупь пятьсот за тот ремонт и доплатить 1500.
Согласен.
Ну логика конешн да. 3500 за шлейф и 3000 за работы, при условии что снятый стоит 8к (сейчас дешевле). Возни меньше в обе стороны.
Сейчас покажу, почему снятый оригинал на 11 pro стоит таких денег.
На этом шлейфе расположена двухэтажная полноценная плата, которая крепится bga пайкой под 3 слой. В общем плата с разъёмами поедет на оригинальный шлейф. Эта плата отвечает за звук, кнопки громкости и переключатель беззвучного режима, вибромотор, динамик и зарядку телефона. Т.е полноценная аудиосистема с подпитыванием аккумулятора напрямую. Да, АКБ этого телефона имеет 2 разъёма: один на основную плату, а второй на усиление и поддержание звука нижнего динамика. И всё это на нижнем шлейфе:

Значит сейчас нужно отпаять плату. Я делаю это так)

Отпаял

Вот так это выглядит в профиль:

Распаиваю микроплату:

И это на квадратном сантиметре)
Драйвер вибромотора и главный начальный синхронизатор аудиосистемы, драйвер нижнего динамика и собсно большой - дополнительный аудиодрайвер звука всего телефона)
Мне нужна одна из них, а именно драйвер динамика.

Снимаю его и украдаю с платы 11 Айфона. Отреболлил рамку с двух сторон вручную, потратил 2 часа на запайку и позиционирование на шлейфе:

Корячил и так и по другому. То не было зарядки, то вибромотор отказывал, то телефон вообще не включался. Дошло дело до того, что всё сделал, но отказала кнопка громкости вниз... Я проклял все решения инженеров о миниатюрализации плат телефонов, но всё таки сделал это.
Спустя месяц отказала кнопка громкости вверх...
Я же говорил, что замена нижнего шлейфа решит проблему. Его клиент был без телефона неделю, ибо сервис этот далеко не в Москве работает. Пока доставка, пока ремонт, пока доставка обратно. А могло бы всё решиться за пару часов. Одной. Заменой. Нижнего. Шлейфа. Оригинал!
Сколько сервис сэкономил? 1500р. А хотел угодить клиенту. Ага. Угодить. Дисплей китайский поставил втридорога и шлейф мог бы в ноль отдать. Был бы в плюсе всё равно. Меньше возни, меньше негатива, я бы не бесился. Идиллия)
Но увы.
Денег в итоге я не вернул. Ибо не надо на мне экономить. Я делал свою работу, и предупреждал как правильно нужно было сделать изначально.

Грядущие посты:

Как не нужно варить айфон в микроволновке. iPhone SE

Спецы приговорили проц. Этот телефон - запчасти. iPhone 8 plus.

Немного поскользнулся на айфон. iPhone 11 pro.

Я подключила колонку и телефон взорвался. Разность потенциалов. iPhone SE + видео полноценного ремонта в ускоренном режиме.

Заголосовать это дело можно у меня в инсте.

Увидимся))