287

Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере

Здравствуйте, хочу рассказать о ситуации, которая произошла с моей сестрой и её мужем. Хочу попросить совета знающих людей, потому как ситуация зашла в тупик.
Пост без рейтинга. Далее текст сестры.
«30.05.2020 мы, К. Константин Николаевич и К. Екатерина Александровна, обратились в ПАО Сбербанк с целью рефинансировать ипотеку в Россельхозбанке. 09.10.2020 мы заключили договор рефинансирования со Сбербанком . Сбербанк должен был погасить ипотеку в Россельхозбанке по реквизитам из справке об остатке долга, которую мы со всеми документами предоставили в Сбербанк. Но Сотрудник Сбербанка перевел деньги по реквизитам из старого ипотечного договора с Россельхозбанком, а не из актуальной справки. В итоге деньги вернулись обратно на сберегательный счёт в Сбербанке на имя Константина К., о чем он даже не догадывался. Далее, только спустя 2 дня обнаружилось, что деньги вернулись в Сбербанк. Мы начали разбираться, почему произошёл возврат средств. Очень долго два банка спихивали вину друг на друга, мы бегали из одного банка в другой, тратя своё личное и рабочее время. В итоге выяснилось, что сотрудник Сбербанка внес неверные реквизиты для перевода, взятые из старого ипотечного договора.
В результате, Сбербанк всё-таки перевёл средства , в сумме , заявленной в справке об остатке долга, но! Перевёл больше, чем через месяц! Естественно, через месяц там оказалась уже другая сумма остатка, так как прошло время обязательного платежа, который мы уже платили в Сбербанк , плюс повышение процентной ставки в Россельхозбанке из-за не продленной страховки !
Сейчас прошло уже около 5 месяцев, в Россельхозбанке продолжают начисляться проценты за не погашённую ипотеку, мы платим в Сбербанк свои ежемесячные платежи по повышенной ставки, так как не принесли справку о снятии обременения из Россельхозбанка! На наши претензии в Сбербанк приходят только отписки о продлении срока рассмотрения претензии. Сотрудник Сбербанка , который допустил ошибку был уволен через неделю после случившегося.»
Переписку с банком прилагаю.

Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование
Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование
Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование
Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование
Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование
Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование
Хотите платить две ипотеки за одну квартиру - рефинансируйтесь в Сбере Без рейтинга, Сбербанк, Юридическая помощь, Длиннопост, Ипотека, Сервис, Негатив, Рефинансирование

Найдены возможные дубликаты

Отредактировано Siphonaptera 28 дней назад
+41

1. ТС предоставил в Сбер справку с актуальными реквизитами для составления кредитного договора.

2. Сотрудник Сбера указал в кредитном договоре не тот номер счета, который указан в предоставленной актуальной справке, а какой-то другой.

3. ТС не заметил ошибки сотрудника Сбера и подписал кредитный договор, в котором указан неверный счет.

4. Сбер выполнил свои договорные обязательства, в соответствии с заключенным договором.


Я правильно понял предысторию?

раскрыть ветку 4
+26

Да это не предыстория собственно, а вся история и есть. Муж сестры ТС прощелкал ошибку клерка, и теперь должен денег двум банкам. Вместо того, чтоб погасить остаток в РСХБ и снять обременение ждёт, что кто-то его, в том числе, косяки исправит

раскрыть ветку 1
+13
Нет. ТС описывает ситуацию третьих лиц. В остальном верно.
раскрыть ветку 1
+15

я так понимаю ошибка обнаружилась на 3 день. но уже 5 месяцев прошло, и ипотека еще не закрыта. хотя деньги нашлись на третий день. можно было перевести всё на третий день и переплатить процентов за 3 дня, и потом уже качать права

раскрыть ветку 7
-2
Протянули так долго из-за того, что банки сказали, что сами между собой разберутся.
раскрыть ветку 6
+6

Была такая же ситуация. Но как только деньги вернулись в банк, сразу же поставили повторный платёж и все было норм. Надо следить за деньгами.

В моём случае Райффайзенбанк изменил реквизиты, а счёт оставил прежним

+3

Если обмудень (или как его там) отшил, то дальше только суд.


И да, если такой косяк всплывает, то лучше всего гасить задолженность самому, с сохранением всех бумажек, а не дожидаться, пока накапает сумма. А уж потом требовать компенсации, в том числе и через суд. В нынешней ситуации, пока долг капает, даже при выигранном суде, могут назначить компенсацию в сумме на момент обнаружения косяка.

+9
Напишите на банки.ру.
Досудебку тоже напишите.
раскрыть ветку 1
+4
А то что автор уже предпринял не является попыткой досудебного урегулирования ?
+2
Досудебную претензию им вручите. Зашевелятся.
0

Я бы дважды подумал, прежде чем о чем-то договариваться с человеком, с фамилией "БЕЛОКОПЫТОВ"...

0
То есть герой рассказа даже не смотрел реквизиты счета при подписании договора на несколько мультов? Лёгкая рука, однако.
0
постоянно сталкиваюсь с бардаком в сбере. Контора бальшая, одно дело 10 сотрудников ведёт, от страховки отказывался, очень нагло навязывали, ели отказался
раскрыть ветку 6
0
Вы ещё, видимо, не имели дело с говнобанками не из первой двойки.
раскрыть ветку 5
-10
Из разряда взял кредит и нехуй рыпаться. Все равно выгоднее не получится
раскрыть ветку 6
+6

Почитайте про рефинансирование что ли, прежде чем такие смехотворные заявления делать :)

ещё комментарии
ещё комментарии
-4
Нехер жаловаться! Меняйте страну проживания! Этот бардак никогда не закончится.
-4

а чего этот мудень в офшор сразу бабло не перевел?

Похожие посты
211

Три буквы на лбу

321

Ответ на пост «Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность»

3609

Продолжение поста «Нужен совет. Умирает жена» 

428

На волне постов про слив данных банками

1377

Хотят уволить по статье. Пятерочка

179

Ответ на пост «Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность» 

755

Проблемные соседи. Прошу помощи у лиги юристов !

Проблемные соседи. Прошу помощи у лиги юристов ! Лига юристов, Вопрос, Юридическая помощь, Спор, Проблемные соседи, Негатив
Проблемные соседи. Прошу помощи у лиги юристов ! Лига юристов, Вопрос, Юридическая помощь, Спор, Проблемные соседи, Негатив
244

Обман в Ашане

Обман в Ашане Ашан, Недовес, Обман, Кофе, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Обман в Ашане Ашан, Недовес, Обман, Кофе, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Обман в Ашане Ашан, Недовес, Обман, Кофе, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Обман в Ашане Ашан, Недовес, Обман, Кофе, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Обман в Ашане Ашан, Недовес, Обман, Кофе, Длиннопост, Негатив, Жалоба, Сервис
Показать полностью 4
13206

Администрация 4pda просит помощи юристов

Администрация 4pda просит помощи юристов Блокировка, Лига юристов, 4PDA, Негатив, Матч ТВ, Без рейтинга, Роскомнадзор, Сила Пикабу
979

Мой племяник ослеп

3579

Когда заказал доставку пиццы через яндекс.еду

Когда заказал доставку пиццы через яндекс.еду Яндекс Еда, Пицца, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Доставка еды, Негатив
Когда заказал доставку пиццы через яндекс.еду Яндекс Еда, Пицца, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Доставка еды, Негатив
78

Нужна помощь! Год без жилья

Нужна помощь! Год без жилья Юридическая помощь, Нужен совет, Без рейтинга, Помощь, Длиннопост, Новосибирск
Нужна помощь! Год без жилья Юридическая помощь, Нужен совет, Без рейтинга, Помощь, Длиннопост, Новосибирск
Нужна помощь! Год без жилья Юридическая помощь, Нужен совет, Без рейтинга, Помощь, Длиннопост, Новосибирск
Нужна помощь! Год без жилья Юридическая помощь, Нужен совет, Без рейтинга, Помощь, Длиннопост, Новосибирск
Показать полностью 4
831

Как заставить систему работать?

426

Ответ Adronc в «Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность» 

2729

Ответ на пост «Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность» 

Ответ на пост «Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность» Мошенничество, Развод на деньги, Негатив, Ответ на пост, Сервис, Банк ВТБ
404

Екатеринбуржцы ищут хозяина для кота скончавшейся руководительницы свердловского «Мемориала»

https://eanews.ru/news/yekaterinburzhtsy-ishchut-khozyaina-d...
Екатеринбуржцы ищут хозяина для кота скончавшейся руководительницы свердловского «Мемориала» Негатив, Екатеринбург, Мемориал, Кот, Сироты, В добрые руки, Без рейтинга
3306

Едрить я бестолочь

4366

Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность

75

Защита от мошенников

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: