Ситуация такая: ЕИРЦ СПб спамит на телефон: то пришлет СМС о задержке оплаты электричества, то робот с тем же самым позвонит. Фокус в том, что с той квартирой я теперь никак не связан (раньше в ней проживал, без прописки).
Как запретить им использовать мои личные данные (номер телефона) и куда обращаться, если они продолжат это делать?
1) номер телефона - не персональные данные.
2) номер телефона - тебе не принадлежит.
невозможно запретить использовать его или требовать удалить.
ТС бесит что ему на телефонный номер звонят спамом про какую-то старую квартиру
ты предлагаешь потребовать удалить ПД и запретить обрабатывать.
твое предложение - идиотизм.
1) номер телефона не является ПД, заявление спустят в унитаз.
2) у ТС возможно теперь есть другая новая квартира, - ЕИРЦ обязан обрабатывать ПД ТС. заявление спустят в унитаз.
Согласно ст. 3 Федерального закона « О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
дальше там написано что только та информация, которая позволяет именно это лицо определить. что это именно тот самый Вася, лысый с сломанным носом и рваным ухом, а не тот Вася брюнет, и не тот Вася хромающий на обе руки.
Во чего нашел - https://www.garant.ru/news/1642921/ . Сам по себе номер телефона не является ПД, а в сочетании с ФИО и другими данными - является.
верно - с ФИО _и_ другими данными.
одного только номера с только ФИО - недостаточно для ПД.
но они все равно не удалят и продолжат "обрабатывать", потому что в законе есть оговорка что они могут это делать, если это нужно по закону.
по закону, ЕИРЦ обязаны хранить финансовые документы взаимрасчетов с тобой 3 года.
короче - просто напиши им письмом заявление что в той старой квартире не проживаешь и отношения к ней не имеешь, по этому поводу просишь звонками не беспокоить.
у них будет 10 дней на ответ тебе письмом и 30 на исправление. (всего 30, с даты получения ими письма).
если через 30 дней позвонят еще раз можно будет на них онлайн жалобу писать в прокуратуру. приложив скан\копию отправленного им письма.
Лига Юристов
38.8K постов39.8K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.