Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно??

Только вчера читал пост про Техносилу , где пикабушник говорил о том, какой плохой у них сервис, и вот сегодня мы с женой решили купить увлажнитель воздуха. Покупаем обычно мы все в ЭЛЬДОРАДО. Номер заказа 41675802. Как ни крути, но запечатанные айфоны там вроде были нормальными. Пара часов исследований, чтения отзывов, нашли - оформили. Нужный нам увлажнитель числился как "витринный образец", но с учетом бонусных баллов он стоил как бы столько, что не жалко было бы если бы на нем была пара царапинок от обывателей в розничных магазинах. Так мы думали сначала ....


Жена поехала по делам, и по пути забрала увлажнитель из магазина. Она попросила, так как товар "Витринный", сначала посмотреть на него, чтобы потом принять решение о покупке. На стенде его не нашлось, отправили продавца на склад... и какой же он счастливый вышел, говорит, ВАМ ПОВЕЗЛО! Его еще не успели выставить на полки - вот он, запечатанный!

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

Был перевязан такой вот пластиковой штукой, сквозь ручку. Придя домой решили думали уже опробовать аппарат, и тут на тебе

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

В упакованном увлажнителе отсутствует крышечка, которая как пишут по отзывам постоянно выпадает при заливе бачка .... неполная комплектация? или кто то ее потерял, пока собирал обратно ? да нее....

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

А теперь уже мне стало совсем не по себе. В новом! увлажнителе воздуха внутри бака конденсат! Он уже в коробке начал все увлажнять, да? :) ...

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

Потом я офигел от увиденных разводов снизу бачка. Разводы, которые появляются, когда протираешь пластик мокрой тряпкой, и не вытираешь потом сухой. Все наверное такие видели, у половины на мониторах такие есть :)

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

А здесь я вообще увидел НАЛЕТ! Налет, Карл. Следы эксплуатации товара... нового, запечатанного товара...

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

А вот тут я бы хотел даже спросить... правильно ли я выпад в осадок или нет).... Гарантийный талон был заполнен. Ручкой. В запечатанной коробке. Это вроде ну совсем прям не правильно же? Ну и как все остальное прочее, продажа товара бу - как нового, предоставление ложной информации о товаре, что поспособствовало выбору покупателя, и несоответствие с описанием... я ничего не забыл?

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

Только недавно в комментариях защищал эльдорадо, и говорил , что мол так и так я там все покупал последние несколько лет, и теперь это не шарашкина контора с БУ-товарами.

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот

Какой вывод?... Не рекомендовал бы вновь ЭЛЬДОРАДО. Я уже и не верил, что такое может произойти в реальной жизни. Думал - это пережитки прошлого. Ан нет - пихают бу товары в коробку и говорят, что они новые. Днем съезжу в магазин, интересно что скажут на это сотрудники магазина? Если будет что-то в роде "это вы сами все сделали, навключали свои аппараты вот и конденсат, а крышку вы потеряли", то хватит я думаю контента на еще один пост :)


Спасибо за внимание, Пикабу. Всем снов

Как я сделал заказ в Эльдорадо... Нет, ну Вы серьезно?? Эльдорадо, Интернет-магазин, Торговля, Длиннопост, Жалоба, Кот
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

В большинстве крупных сетевых магазинов электроники имеется в наличии аппарат по упаковке коробок пластиковой лентой. В некоторых магазинах подобные аппараты стоят прям у выдачи товара. И после получения товара вам могут предложить упаковать такой лентой снова. А так да, можно пободаться и сдать взад.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

Менеджер абсолютно четко дал понять, что товар новый, и его еще никто "до вас" не открывал, за это и бомбит

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Менеджер мог и не знать. Пришел и увидел запакованный товар и обрадовался. А вообще абсолютно во всех магазинах перепаковывают витринные товары в коробки. В медиа маркте когда работала, то рассказывали и о том, как на серый товар наклейки ростест клеили перед продажей. Да и не будет никто себе в убыток работать. У них не такой большой навар, чтобы списывать столько товара. Часто вообще привозят один экземпляр одной модели и он всегда будет витринным.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Да менеджер клиенту может сказать все что угодно лишь бы продать товар, он с этого получит бонусы. Поэтому ему совершенно посрать на то что товар был в употреблении.

Ну а так как товара много, всяких менеджеров много.

Товар мог покупаться в одном магазине, там и возвращаться, далее попадает в сервис где его якобы чинят, а потом упаковав отправляют в другой магазин.

Случаев когда народ видел товар на витрине под видом нового сданный ими же обратно в магазин по причине неисправности очень много.


Ну и как то зашли в эльдорадо присмотреть чайник.

При внимательном осмотре ценников обнаружилось что 90% чайников находящихся на витрине Б/У после ремонта

2
Автор поста оценил этот комментарий

Вероятно, что товар проверяли в магазине перед отправкой покупателю, поэтому там вода и крышку забыли положить.

Мне вчера стиральную машинку доставили, при мне открыли упаковку, я проверил комплектность и в машинке была вода. Я спросил - почему здесь вода(?), доставщик сказал, что их проверяют. Правда я не спросил и он не уточнил - где их проверяют, в магазине на складе перед доставкой или на заводе-изготовителе. Вечером сказал об этом супруге, она говорит, что когда-то n лет назад покупала свою стиральную машину, в ней тоже была вода, что это обычное дело.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Стиралки не проверяют бро
Автор поста оценил этот комментарий

получается ты или лох или пиздабол. У нас магазинах бытовой электротехники весь товар проверяется в обязательном порядке

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку