Как узнать номер тикета проблемы на сайте поддержки рокстар?

Дело такое. У меня угнали аккаунт Social Club, войти я в него никак не могу, говорит, что такой почты нет с ошибкой #0.200.0. Я написал с почты в поддержку, через тысячу вопросов меня запросили написать им с моей почты, тем самы доказать, что аккаунт и почта моя, и написать тикет вопроса. Но дело в том, что я просто не могу просмотреть тикет потому что у меня нет доступа к аккаунту, я вообще не имею понятия к какому аккаунту привязывается тикет в случае, если он создается через поддерджку на почту. У меня максимум есть ссылка на этот тикет: https://support.rockstargames.com/requests/280790** (не знаю, конфецидеальная ли эта информация, замажу 2 последние цифры звездочками), у меня есть предположение, что тикет это 280790**, так ли оно?