Как китайцы обманывают на Таобао: 3 популярные схемы+что с этим делать
В Китае можно выгодно купить качественные вещи, а можно и попасть на обман. Иногда и не догадаешься, что тебя надули.
Продавцы на Таобао – психологи – учитывают, кто, что и как покупает. Бывает, что обманывают не специально. Просто не понимают деталей заказа.
📌 Итак, 3 метода обмана
1. Хитрость с размерами
Важно понимать, что у китайцев очень сильно отличаются от наших понятия о размерах одежды или обуви. Хоть они и используют международные или российские обозначения, это не значит, что так все и есть. Когда указывают в карточке товара, что эта футболка размера XL, по факту она может оказаться размера М или даже S.
Решение:
Чтобы не заказать по незнанию партию женских платьев размером для 6-летних девочек или обувь на ногу лилипута, всегда пишите вашему посреднику или продавцу на Тао размеры одежды или обуви в сантиметрах.
2. Хитрость с подкидыванием других позиций товара в заказ
Иногда китайские продавцы специально подкидывают в заказ немного другие модели товара. Например, вы хотели кроссовки красного цвета, а вам прислали той же модели, но синие. Обычная ошибка? Не совсем так.
Это делают, чтобы избавить свой склад от вещей, пользующихся меньшим спросом. Если захотите обменять кроссовки, продавец будет «давить» на то, что товар уже вам отправлен, он хорошего качества. Если его менять, то сроки затянутся. Он предложит скидку на следующий заказ или пообещает дослать вам кроссовки нужного цвета, но позже. В общем, будет делать все, чтобы вы согласились на его условия.
Решение:
Покупать только у надежных поставщиков. Мы понимаем, что найти их новичкам сложно. Но есть выход: попросить вашего посредника поделиться своей базой проверенных китайских продавцов.
Те компании, которые давно работают на китайском рынке, имеют огромную базу магазинов и поставщиков, которые не обманывают покупателей. Хороший посредник всегда рад поделиться этой базой со своими клиентами.
В такой схеме выигрывают все:
— продавец на Таобао получает постоянного крупного клиента;
— посредник не парится с постоянным решением проблем и может делать скидки своим клиентам.
— вы в России всегда получаете качественный товар, который заказывали.
3. Подделки товаров. В том числе, китайских брендов
Ну, и напоследок – о подделках. Но не о копировании мировых брендов, типа Gucci или Armani. Мы говорим о том, что китайцы давно начали подделывать собственные товары. В Китае есть хорошие дизайнерские бренды, которые пользуются огромным спросом в Европе, Америке. Например, техника Xiaomi, MEizu, одежда Haoduoyi, Artka, обувь Li-Ning.
Эти бренды популярны в Китае, продукция у них качественная, поэтому не может стоить дешево. Некоторые фабрики и продавцы копируют товары брендов и продают их в 5 раз дешевле.
Многие покупатели ведутся на такую уловку. Они проверяют бренд и понимают, что вещь хорошая. Мыслят примерно так: «она же из Китая, а значит, не может стоить дорого»! После получения товара сильно разочаровываются и говорят, что в Китае нет достойных производителей.
Решение:
Чтобы не попасть на подделку китайского бренда, просто попросите своего посредника проверить продавца. Все бренды имеют свои официальные магазины на Таобао или 1688. Найти их тому, кто хорошо знает площадку, не составит труда. Ваш партнер обязательно должен помочь вам с этим.
Подведем итог
Хитрости у китайцев меняются, но не исчезают – такой менталитет. Как в китайской поговорке – «китайцы не обманывают, а неправильно договариваются».
Закупать на Таобао или 1688 без риска надувательства поможет надежный посредник:
— подскажет, у кого и где купить качественный товар.
— оперативно поможет в трудной ситуации, а не смоется, как только «запахнет жареным».
Только со знанием всех тонкостей китайской торговли вы получите все преимущества закупок в Китае.