109

Как бороться с рекламой в подъезде многоквартирного дома

Привет, пикабутяне.

Тема злободневная, на пикабу обсуждалась не раз и не два. Я живу в человейнике в СПБ (это важно), поэтому сталкиваюсь с рекламой в подъездепарадной, в почтовом ящике, лифтах и, с недавних пор, прямо на дверях квартир каждый день. И если с рекламой по СМС, звонками и спамом по электронной почте можно довольно успешно бороться, то с рекламой в МОПах МКД борьба не принесет плода, игра не стоит свеч, а результат труда. И все же я хотел бы поделиться своим опытом, вполне вероятно это спасет кому-нибудь время. Добро пожаловать под кат!

Как бороться с рекламой в подъезде многоквартирного дома Длиннопост, Реклама, Жалоба, ФАС, Раздражающая реклама

В один из прекрасных дней я увидел объявление на двери своей квартиры (как и соседских), решил, что "хватит это терпеть" и с вышел в интернет с вопросом "как бороться с рекламой в подъезде".

Я опробовал все способы и готов рассказать о плюсах и минусах каждого.


1. Жалоба в ФАС.

Самый распространенный совет в интернете по поводу рекламы в подъезде это жалоба в ФАС.

Плюсы: жалобу можно отправить через интернет портал, ссылка тут. Также к плюсам можно отнести возможность в одном месте оставить жалобу на наружную рекламу, рекламу по СМС и по телефону.

Минусы: к сожалению, в нашем случае жалобы обречены на провал, т.к. ФАС регулирует сферу рекламы только в целях соблюдения ФЗ 28 "О рекламе". Сама по себе реклама в подъезде под действие закона "О рекламе" не попадает и к сфере регулирования ФАС не относится, если только не нарушает другие положения закона (реклама алкогольной продукции, медицинских и лекарственных средств, и тд.). Опыт пикабушников это подтверждает. Под статью 14.3 КоАП этот вид рекламы не попадает.

ФАС регулирует рекламу только в отношении отдельных рекламных каналов (наружная реклама, реклама по радио, ТВ, телефону) и рекламу определенных товаров и услуг. Если реклама в подъезде к этим категориям не относится, то способ не сработает. Подробнее тут.


2. Обращение в УК/ЖЭК/и тд.

Относится к простым и действенным способам, но лично мне он не нравится, т.к. высок шанс рецидива + деньги УК мы платим все же с другой целью. Также обращаю внимание, что согласно части 1 статьи 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры, в том числе, лифты. При этом, согласно положениям статьи 264 ГК РФ распоряжение общим имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Т.е. если в Вашем доме было собрание собственников и на нем были утверждены специальные места для расклейки объявлений, то УК/ЖЭК с чистой совестью будут игнорировать наши просьбы, кроме случаев, когда реклама размещена вне специально отделенных для этого мест.

Плюсы:

- Жалобу можно оставить по телефону или в приложении (например таком на Android или iOS, сейчас многие УК подключены к ГИС ЖКХ);

- Реагируют оперативно, особенно если это заявка с номером и УК/ЖЭК подключены к системе ГИС ЖКХ;

Минусы:

- На это тратятся наши с Вами деньги;

- УК/ЖЭК могут проигнорировать просьбу.

В целом мне этот способ не понравился, подозреваю, что со временем УК моего дома надоест выполнять эти однотипные заявки, т.к. отсутствует элемент наказания для нарушителей. Поэтому следующий способ.


3. Личное обращение к рекламодателю.

Часто мы забываем, что многие конфликты можно решить обсуждением проблемы. По своему опыту скажу, что это работает с провайдерами интернета. В моем случае объявления расклеивали не работники провайдера, а агенты. Хватило несколько звонков в службу поддержки с предоставлением контактов особо жадных умников, после чего реклама на дверях квартир пропала (в ящиках осталась). Главное быть спокойным в разговоре и объяснить, что претензии именно к распространителям.

Плюсы:

- Бесплатно и быстро, можно сделать по телефону;

- Иногда работает, хотя чаще речь про повторные эпизоды, уже имеющиеся объявления снимать приходится самому;

Минусы:

- Работает не со всеми, как раз последний случай с мелкой конторой и побудил меня искать другие способы и стал причиной данного поста. По телефону представитель компании вел себя нагло, сообщил, что никаких законов они не нарушают и снимать объявления не будут. Больше всего меня возмутило, что они "никаких законов не нарушали", поэтому я снова вышел в интернет:


4. Штрафы.

Это то, о чем почему-то не пишут на форумах и юридических сайтах, об этом не упоминают в новостях. Может быть я плохо искал - поправьте меня. Часы поиска привели меня к замечательному Закону Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г. N 273-70 "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге". О чем я и говорил в начале поста, этот закон действует только на территории СПб, хотя я знаю, что в других населенных пунктах есть аналогичные. Например, Москва, Казань, Волгоград, Новосибирск.

О чем говорит статья 37_1 закона?

Самовольное нанесение надписей и рисунков, вывешивание, установка и расклеивание объявлений, афиш, плакатов и распространение иных информационных материалов (в том числе с использованием конструкций) в не установленных для этого местах влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от семидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Знаю, формулировка расплывчатая, но привлечь по этой статье к административной отвественности вполне реально. В моем случае я по номеру телефона нашел сотрудника в ВК, нашел данные организации (они не были указаны в объявлении) и еще раз продублировал свою просьбу:

Как бороться с рекламой в подъезде многоквартирного дома Длиннопост, Реклама, Жалоба, ФАС, Раздражающая реклама

Несмотря на обещание, здравомыслие не оказалось сильной чертой этой компании, поэтому я стал действовать дальше. Оказалось, что в при правительстве СПб существует Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности, а в составе комитета Управление по контролю за соблюдением законодательства об административных правонарушениях Санкт-Петербурга. Вот именно туда нам и нужно обращаться. К сожалению, варианта обращения через интернет или по телефону нет, но на помощь приходит замечательный закон О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.На основании этого закона мы легко можем отправить жалобу в адрес администрации СПб (или Вашего города, администрацию района и тд), а они самостоятельно направят заявление в уполномоченный комитет, сделать это можно, например, в электронной приемной администрации СПб.

Спустя какое-то время заявление направляли из комитета в комитет, после чего оно пришло по адресу:

Как бороться с рекламой в подъезде многоквартирного дома Длиннопост, Реклама, Жалоба, ФАС, Раздражающая реклама

Чтобы сократить время на обработку, в заявлении необходимо четко  указать место (парадная, этаж, адрес, помещение), дату и время. Именно за этим нужны были письменные объяснения. Представитель управления пояснил, что основная сложность в таких делах — это установить виновное лицо, поэтому лучше при телефонном разговоре с компанией-рекламодателем либо уточнить, кто отвечает за расклейку объявлений или рекламу (если это крупная компания, то шансов нет), либо конкретно указывать реквизиты организации, на которую Вы подаете жалобу. В итоге получаем это:

Как бороться с рекламой в подъезде многоквартирного дома Длиннопост, Реклама, Жалоба, ФАС, Раздражающая реклама

Дальше должено было начаться производство по делу об административном правонарушении, но

Как бороться с рекламой в подъезде многоквартирного дома Длиннопост, Реклама, Жалоба, ФАС, Раздражающая реклама

Никаких следов производства я не обнаружил (может быть плохо искал). На сайте ФССП следов штрафа не появилось (хотя это юридическое лицо собрало и не оплатило несколько за последние года), других признаков тоже нет. Знающие люди, подскажите, как проверить назначен ли штраф? Так что остается только последний, самый надежный и самый невозможный способ, который предлагают работники управления:


5. Полиция.

Единственный гарантированный способ привлечь к ответственности расклейщиков объявлений это вызвать наряд или участкового (знаю, звучит смешно), в такой ситуации протокол будет составлен сразу и паспортные данные виновного лица будут зафиксированы в протоколе. Шансы один на миллион, конечно, что наряд приедет и приедет вовремя, но такова печальная правда.


Как мне кажется, если не удается договориться с рекламодателем по телефону, то вариант с жалобой в администрацию города (с ссылкой на региональный кодекс об административных нарушениях) наиболее действенен, так как несет в себе элемент наказания. Буду признателен, если в комменатриях дадут дельные советы.

Также даю ссылку на гугл таблицу, куда планирую добавить информацию по другим городам, если будут отзывы от пикабушников: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kwZD9KqJuTH0anoc7SY4...

1
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, меня реклама в большинстве случаев не напрягает - каталоги из ближайших магазинов со скидками, либо скидки на пиццу/суши (ну мелочь, а приятно), газетам типа Новости Района всегда можно найти применение. Живу в обычной многоэтажке в Москве.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Речь все же не про почтовые ящики, а объявления в лифтах, на щитках, дверях квартир

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А расклейка объявлений в подъезде - это уже преступление? :)

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если вне установленных мест, то это административное правонарушение

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

То есть этих свиней со своей рекламой по сути нельзя привлечь к ответственности?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если в момент совершения правонарушения, то можно, нужен только наряд. Если по факту - шанс есть, если действовать как в четвертом пункте

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А что делать в случае если в лифте установлено специальное место для рекламы и она там сколько то стоит но кому идут деньги непонятно? Явно не на оплату общего света или чего то еще

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Договор должен быть у УК. Если говорят, что договора нет, то запрещать размещение рекламы в лифте на ОСС, потом жаловаться на незаконную рекламу

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы когда копипастите, то хоть картинки лишние удаляйте ))

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это не паста, просто не самая удачная шутка (если Вы про кат).

22
Автор поста оценил этот комментарий

Есть еще способ, о котором не упомянули, но он технически не всеми осуществим. Это постановка номеров в рекламных объявлениях на автоматический прозвон до того момента, пока не будет устранен факт раскейки объявлений. Если тут есть спецы по этому виду борьбы - подключайтесь к обсуждению и давайте советы. Обклеенные лифты и подъезды достали всех.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это вроде незаконно, разве нет?

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

УК РФ Статья 14. Понятие преступления


1. Преступлением признается виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное настоящим Кодексом под угрозой наказания.

2. Не является преступлением действие (бездействие), хотя формально и содержащее признаки какого-либо деяния, предусмотренного настоящим Кодексом, но в силу малозначительности не представляющее общественной опасности.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ок

0
Автор поста оценил этот комментарий

Именно. А "преступление" - это нарушение УК.

Кстати, какая статья/пункт КоАП?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А что, УК даёт определение слову "преступление"?

В СПб это статья 37-1 закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях в городе Санкт-Петербурге

показать ответы