Интернет Билайна

Задолбал уже меня этот Билайн. Всю свою жизнь пользуюсь им, всегда устраивало качество связи и цены. В начале этого года цену повысили и я как многие люди решил перейти к другому оператору. Но они мне позвонили и предложили отличные условия(в том числе безлимитный интернет). Я конечно согласился. И тут начались проблемы...

Сам я проживаю в Челябинске, где никаких проблем нет. А вот когда я еду к родителям на выходные, то у меня просто напросто пропадает интернет вообще. Связь отличная, а интернета нет.

Так как у моей сестры тоже билайн, я решил проверить, вдруг у меня телефон тупит или симка. Поменял симки местами и о чудо на моём телеофне с её симкой появился интернет, а на её телефоне с моей симкой нет интернета. И так на 4ех телефонах. Думаю, ну может симка. Поехал поменял симку. Проблема не решилась.
Ну итог какой - значит они что-то мудрят.

Звоню оператору, составляют заявку. Ответ через неделю - ограничений нет, но мы улучшаем связь. Интернета тоже нет...
Звоню второй раз оператору, составляют заявку. Ответ через неделю - ограничений нет, но мы улучшаем связь. Интернета тоже нет...

Звоню третий раз оператору, составляют заявку. Ответа через неделю нет, звоню сам. Ответ такой - у вас была заявка на медленный интернет. Ругаюсь с ней, объясняю что к чему. Она опять составляет заявку.

У меня бл**ь вопрос к билайну... Какого х** вы творите?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
28
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Подай заявку на перенос номера. ;-)

раскрыть ветку (23)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Подал заявку на перенос из-за плохого интернета, предложили тариф считай бесплатно (180р в месяц в течении года и 300 после) с безлимитным инетом (был тоже безлимит) и решить вопрос с качеством интернета (типо приорететный доступ), так вот инет стал даже хуже чем был местами(( подал заявку повторно
раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий
У меня Мегафон, 1000 минут по стране (включая городские) и плюс безлимит (на работе к компу подключаюсь, фильмы смотрю) = 120 рублей в месяц.
У коллеги тоже Билайн, сказал ему переводиться на Мегафон, ему так же предложили 180 рублей, остался.
Щас жалеет, все сайты говорит тормозят.
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот-вот, я впринципе готов платить рыночную цену, для меня важнее что б, то, за что я плачу работало хорошо
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В нашей стране не всегда работает правило : Чем дороже, тем лучше...
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
У нас всегда работает 1 правило: чем дороже- тем дороже!
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это да, к сожалению, но у девушки Мегафон, катаемся по одному маршруту, всегда инет работает на ура, так что надеюсь и у меня будет не хуже
Автор поста оценил этот комментарий

Это где такие цены - 120, 180? В 2000 году?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, от любого оператора когда уходишь, он предлагает всякие ништяки, вот поэтому так!
2
Автор поста оценил этот комментарий

Раньше вопрос роботу о переносе номера заставлял его перевести звонок на оператора, сейчас он просто инструкцию скидывает.

раскрыть ветку (4)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Заявку надо скидывать тому ОпСоСу, к которому собираешься уйти. Сами затеребонькают звонками с "выгодными предложениями". Я всю семью перевёл в прошлом году, запарился культурно посылать по известному адресу.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

в этом месяце переходил на тиньков, думал за неделю мне весь мозг высосут... но если бы не был на них так зол, возможно бы остался. Очень уж "сладкие" условия предлагали, если останусь.

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.
Спасибо, что выбрали нас :)

Автор поста оценил этот комментарий

ооо, билайн с минусами подтянулся)

2
Автор поста оценил этот комментарий

Так подал, они и дали эти условия. Походу, да, нужно ещё разок

раскрыть ветку (8)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Так они всем предлагают чудеса. Мне предлагали там за какие-то копейки остаться с ними на месяц или больше. Предложили симку в салоне поменять. Обвиняли мой телефон. Через несколько дней предложили дистанционно перепрошить сим-карту для улучшения связи если соглашусь остаться (поржал). Много сказок короче рассказывают они в такие моменты. Перевёл номер и теперь все в разы лучше.

2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня была подобная проблема, только к моему семейному тарифу было подключено ещё 5 симок и переодически в поездке у кого-нибудь отваливался интернет. Каждый раз я звонил в саппорт и пробивал техподдержку. Они перезагружали настройки тарифа и все начинало работать. В итоге я это у них стал просить сразу напрямую при звонке. В салоне связи маман как-то посоветовали с сбросить настройки сети или подключения в телефоне. В любом случае это было несколько раз, после очередного случая я им долбил мозг в чате дня два, пока в итоге меня не переключили на вторую линию. Какой-то парень объяснил, что это была проблема технического характера у билайна, кратко рассказал что он сделал (это было два года назад, поэтому уже и не вспомню) и вроде бы больше этот косяк не повторялся. Поэтому возможно остаётся долбить мозг Билайну, если хотите на нем остаться.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Сходи в МТС, Билайн райскими садами окажется.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Со скоростью инета не поможет, они мне при попытке переноса клятвенно обещали все исправить. Как итог, прождал улучшений около месяца, и так и не дождавшись, перешел к другому оператору.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сколько в месяц платит ваша сестра и сколько вы?

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я 4.8 в день, она 10))

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и ответ.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно ещё разок. Как в меме, где человечек пинает лежащую свинью. ))

3
Автор поста оценил этот комментарий
Сразу жопой зашевелят
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку