Госуслуги⁠⁠

Всем известно что сайт Госуслуги во многих областях облегчил наше (граждан) общение с бюрократической машиной. Упростил нам жизнь. если можно так сказать.

Но есть моменты, с которыми столкнулся я, когда мне жизнь усложняется.

Речь пойдет о системе ГИС ЖКХ при сайте Госуслуги.

Система работает кривовато, но "Москва не сразу строилась".

С чем столкнулся я - на сайте http://dom.gosuslugi.ru обнаружил долги по ЖКХ по нескольким поставщикам.

Надо сказать, что в этом плане я через чур "правильный" - иной раз вместо черной икры красную поем, но за ЖКХ заплачу вовремя.

С Управляющей компанией и Водоконалом разобрались быстро - хватило одного обращения и они все долги убрали (у них это называется Квитирование)

А вот с поставщиком электричества не все так просто оказалось.

По ним "долги" якобы тянутся аж с 2017 года.

Писал им обращения раз пять (прикладывая сканы ВСЕХ квитанций по оплате) - тупо игнорируют, Госуслуги формируют "автоматическое" обращение в ГосЖилИнспекцию, которая отвечает что не её полномочия следить за реакцией на обращения от ресурсоснабжающих организаций. И тут видимо они поняли что "зануде проще отдаться. чем объяснять почему не хочешь"© и ответили, что вносить корректировки по оплате это функционал самой системы ГИС ЖКХ (Госуслуг).

Пишу обращение в поддержку ГИС ЖКХ и получаю ответ - что делать "Квитирование" это работа поставщика услуг.

Замкнутый круг! Кивают друг на друга, а у меня долги светятся.

Вроде бы ну и пусть - у меня же все квитанции есть и если что. то я докажу...

Но, я же живу в России, и осознаю что если вдруг, то мне молча обрубят свет и носиться по судам буду квартал.

Умный знает как выйти из проблемы, а Мудрый - как в неё не попасть. Хочется тут быть Мудрым и предотвратить пусть и маловероятное...

Кстати, ранее был опыт, когда на Госуслугах светился оспоренный в суде штраф от ГИБДД.

Госуслуги писали что они берут инфу из базы ГИБДД, ГИБДД отписывалось, что давно внесло в базу инфу об отмене штрафа.Хватило полгода переписок, чтобы штраф убрали...

Вот такая история....

Было ли у вас похожее и как справлялись?