Есть ли жизнь после техподдержки?
Пост, в котором не будет ничего хорошего или плохого о работе специалиста техподдержки. Это просто мои размышления и желание услышать ваше мнение.
В техподдержке одной известной компании я отработала несколько отличных лет. Они были хорошими, а местами даже крутыми. Да, были и взлеты, и падения, и приятные моменты, и не очень. До сих пор помню свою радость, когда мне прислали письмо о том, что я стала частью крутой команды. Помню, как хотелось помогать всем и каждому, как зашкаливал уровень эмпатии и как приятно было видеть ответы тех, кому действительно помогла.
Но всему приходит конец. И я приняла решение завершить работу.
Почему, спросите вы?
Так сложились обстоятельства, отвечу я, не вдаваясь в подробности.
Не скажу, что мне это решение далось легко. Я по жизни консерватор. И принять любое решение для меня очень сложно. А уж тем более разорвать с чем-то родным и любимым. И вот вопрос, товарищи, был ли у вас опыт работы в техподдержке? Что чувствовали, когда уходили с должности? И есть ли жизнь после техподдержки? В чем нашли себя и пригодился ли вам тот опыт? Буду рада любому комментарию.