Что такое бесплатное ожидание в такси и почему так мало:⁠⁠

Много вижу претензий от пассажиров по платному ожиданию. И вот после вот такого вот поста решил попробовать ответить...

Ну а, в целом алгоритм то простой. Время бесплатного ожидания-3 минуты(раньше было 5). Погода отстой, сидишь на низком старте дома, ждешь тачку.Тебе приходим СМС о том что машина подана. Одеться и выйти - это как раз где то 3 минуты( если быстро), дальше такса около 10-15 р за минуту ожидания(не помню на вскидку. То есть что бы заработать + 30 р, водитель всего то и должен "протупить"( чуть позже нажать на кнопку движения или ещё как), 2-3 минуты. Если пассажир не заметил, то прокатило...

Суть в чём.. Раньше ожидание было 10 минут, и они были включены в стоимость подачи. Причём согласно правил: там где был часовой тариф отсчёт времени начинается с приходом пассажира, а там где была фикса или километраж - с того момента как пассажиры готовы к езде, то есть посадка, ремни и прочее - платный простой! Со временем начали снижать стоимость подачи, причём местами до смешных сумм, из-за чего начали возбухать водилы, и время подачи сократили до 5 минут. Некоторые компании пошли дальше и сократили время до 3 минут, но и стоимость подачи у них смешная.. Тот же яндекс когда машина в 2 минутах от точки присылает уведомление "машина прибудет через 2 минуты выходите".

Такое короткое время ожидания постоянно неправильно понимается пассажирами. Они всё ещё пытаются мыслить категориями 10 минутного ожидания, но там была цена подачи выше, all inclusive. Суть в чём.. хочешь дёшево - жди машину на улице, иначе скорее всего оплатишь простой. С другой стороны, цена минуты обычно не очень высока, да и низкая цена подачи только из-за короткого бесплатного ожидания. Причём эти 3-5 минут даются именно на доход до машины от точки ожидания и посадку, а не на одеться, спуститься и прыгнуть в тачку.

Логика пассажира в принципе ясна, ему никто не объяснял, зачем ему вообще дают какие то минуты. Но внутренняя жаба просит крови таксиста, который посмел 5-10 рублей ожидания засчитать.

Одна большая просьба, если минусите - пожалуйста пишите внизу обоснование.

UPD: #comment_161719610

Если вы вышли после уведомления и машины нет - косяк, причём серьёзный, в остальном нет никакой принципиальной разницы когда вам поступило уведомление о прибытии. Тот же яндекс с его 3 минутами не начинает отчёт ожидания если машина прибыла раньше прогнозируемого срока, в остальных службах за машиной не проследить. Есть олени жмущие о прибытии сильно заранее, но это от того, что работать они начинают так: "вот те логин вот те пароль качай приложуху иди работай, если будут вопросы - гугли"