Что будет, если не платить Ростелеком?

Моя мама заключила договор с Ростелеком. Интернет перестал нас устраивать и мы заключили с МТС. Номер лицевого счёта не знаем. Разорвать договор не можем. На горячей линии не берут трубку.

Что будет, если моя мама положит на них болт и просто не будет больше им платить? Повестка в суд? А если не явиться? До каких самых страшных последствий может дойти?