Вот ровно неделю назад было. 10 вечера, дождь. Мне надо уехать из центра города в ближайший пригород. Автобус через 50 минут, до остановки еще дойти надо. В общем, разумеется, Яндекс такси. Вызывается меня везти пан Пидорас на синем ланосе, ожидание 4 минуты. Стою жду, слежу, где он там едет. Дождь, вечер, напоминаю. Наконец, заворачивает на улицу, где я стою, подъезжает и, когда я уже заношу ногу над поребриком, чтобы подойти ближе, просто уносится вдаль, а у меня отменяется заказ. Это вообще как называется? К слову, я всегда оставляю чаевые, если цена поездки невысокая, потому что мало кто хочет кататься в те ебеня, и рейтинг у меня 5 как у клиента. Как можно быть таким пидорасом и просто бросить человека почти ночью под дождём, когда ты уже сука приехал на место?!
Здравствуйте! Ситуация не из приятных: водитель не должен был отменять заказ и уезжать, оставляя вас на улице. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru номер телефона, с которого заказывали такси, и детали заказа. Мы всё проверим и примем соответствующие меры к водителю.
Здравствуйте, а мне всегда было интересно :какие меры вы принимаете? На понижение рейтинга им плевать, если отключите то они заводят новый аккаунт. Вы зайдите и почитайте ветку, что пишут сами таксисты о ваших "мерах".
Да знаю я, что не принимают. Докопаться решила))) Над их ответами все таксисты ржут, только пассажирам не смешно.
Продублирую свой вопрос, возможно Вы не увидели/Вам плевать. "Здравствуйте, а мне всегда было интересно :какие меры вы принимаете? На понижение рейтинга им плевать, если отключите то они заводят новый аккаунт. Вы зайдите и почитайте ветку, что пишут сами таксисты о ваших "мерах"."
Нам, как людям которые пользуются сервисом и приносят вам прибыль, очень бы хотелось знать, о каких мерах идёт речь? Или это только слова?
Здравствуйте! Мы сами не заинтересованы, чтобы водители, которые с нами сотрудничают, игнорировали правила сервиса и вели себя как-либо неприемлемо. Нарушителей не поощряем — к заказам такие водители не возвращаются. А что касается нового аккаунта — стараемся такие моменты тоже отслеживать.
Так руководитель сообщества таксистов на этом сайте сам заявляет, что ездит под левым аккаунтом и ворует деньги, приезжая по фейковому приложению, а остальные руководители этого сообщества пишут, что в этом ничего такого нет и они так делают, потому что вы им разрешаете. Может вам поговорить с администрацией сайта для принятия мер в отношении сообщества?
Как бы, нарушение закона присутствует.
Читайте ГК РФ на тему публичного договора и закон о защите прав потребителей.
Ст.426 ГК РФ.
Немного выдержек:
Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса
Ну и тд, дальше сам.
Тебе религия не позволяет в гугле набить "публичный договор гк РФ"?
Перечитайте статью ещё раз. И ещё раз. До полного прояснения.
Вы явно не поняли, что такое публичный договор.
Я долго пытался описать своими словами, но выходит слишком длинно.
Короче просто дам ссылку на сайт роспотребнадзора по этой теме.
Цитата:
Договор перевозки легковым такси является публичным, то есть перевозчик обязан заключить его с любым обратившимся к нему потребителем, за исключением случаев, когда предлагаемый пассажиром маршрут или поведение пассажира может создавать угрозу безопасности водителя (например, нахождение лица в состоянии алкогольного опьянения).
А так же ссылку на сайт яндекс.такси
Но Вы должны были и так с ней ознакомиться при подключении.
я-то пришлю, только главное чтобы не пострадал тот водитель, который взял заказ сразу за ним) он молодец
Сообщество таксистов
5.2K постов8.6K подписчиков
Правила сообщества
Нельзя:
1. Нарушать правила его величества Пикабу
2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку
3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно
4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями
5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)
6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога
Можно и нужно:
1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества
2. Вносить идеи по улучшению сообщества
3. Пилить годный контент
4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно
5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз