Бизнес во время карантина

Месяц назад мой папа решил что пора ему обновить газонокосилку и дал тонкий намёк своим сыновьям, те мне и брату. Тк у меня свой дом и я пользуюсь косилкой постоянно то я взял на себя ее поиск по параметрам которые были бы важны пожилым людям, как самоходность, лёгкость запуска и тп.


Открыл известный портал Y и там по параметрам нашёл то что мне было нужно, не дешевый вариант, но хороший. Написал в 6 компаний что хочу купить, наличные, но доставка в другой регион (не Москва и область). Написал письмо утром и жду .... думаю сейчас в условиях кризиса когда реальные покупатель платит наличные меня закидают звонками и письмами .... а вот и хрен, через 5 минут был первый звонок, я все рассказал что хочу и куда доставить, и все..... те больше вообще никто до сих пор не позвонил. Что интересно магазины которые продают и ею рейтинги как супер звёзды а обратного звонка нет.


Первый продавец что сразу позвонил сказал что у него небольшая компания, он хозяин и пару точек всего в том числе по гарантийному обслуживанию если что .... его не испугала не доставка в другой регион 300 км от Москвы ни то что я сказал что оплата только по получению товара и проверки. Через 10 дней я так понял что он сам привёз косилку моему папе, распаковал, собрал запустил и все рассказал как работает.


Видимо если ты не входишь в список важных для России компаний то ты стараешься выжить, хотя непонятно конечно отношение к клиенту со стороны компаний которые просто забили на твою заявку и решили не продавать тебе газонокосилку за 30К.


Удачи тебе маленький бизнес !!!!!!!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
42
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего, данная косилка продаётся с минимальной наценкой, за счёт постоянного демпинга в интернете. Большой компании не интересно заморачиваться из-за 5-7% наценки, организовывать доставку с оплатой на месте после проверки и прочее, особенно если такие условия изначально не предусмотрены. А у мелкой компании, возможно она была в наличии и её нужно было продать, чтобы получить хоть какие-то деньги.
раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Да и вообще может оказаться так что у этих компаний и так все есть, а ТС поленился просто оформить заказ в форме которая существует на сайте. Или ещё хуже, доставляют только по предоплате (сарказм).
Мелкая же компания работает буквально в ручном режиме и поэтому так сразу отреагировали.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Вот и я про то же, что никто не будет менять бизнес процессы из-за мелкого заказа.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку