5

Банк Tinkoff нарушает закон?

Вчера зашел на сайт Tinkoff посмотреть на тарифы карточек. Подумывал себе заказать карту в дополнение к имеющимся. Вроде бы всё удобно, хорошо, сайт красивый, в глаза льется елей о выгодных тарифах, персональных менеджерах и о том, как всё будет у меня хорошо, когда я стану их клиентом.


В форму заказа карты написал свои ФИО и телефон, но меня отвлекли и дальше форму я заполнять не стал. Никаких флажков согласия с обработкой персональных данных я не ставил, кнопку "Далее" не нажимал. Даже не все данные в форме заполнил.


Сегодня утром приходит СМС:

Банк Tinkoff нарушает закон? Олег Тиньков, Закон, Персональные данные, Лига юристов, Юридическая помощь

а немногим позже ещё одна:

Банк Tinkoff нарушает закон? Олег Тиньков, Закон, Персональные данные, Лига юристов, Юридическая помощь

Кроме того, с номера, принадлежащего банку (+78005551534) пришла голосовая почта, которую я даже слушать не стал.


Понятное дело, что при таком навязчивом желании заполучить клиента любым способом у меня желание сотрудничать с банком улетучилось.


Вопрос к Лиге Юристов - законны ли вот такие сообщения? Я 100% не давал явного согласия на обработку моих персональных данных, да и по содержанию СМС видно, что банк предлагает "продолжить заполнение заявки". Если подобные действия нарушают закон - что стоит предпринять?

Лига Юристов

37.9K постов39.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Где-то на banki.ru уже поднимали этот вопрос. Представитель Банка ответил, что все ОК- ничего не нарушают. Много желающих было найти на банк управу из-за рекламы, но никто так и не нашел.
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я как бы не ищу управу на банк. Судиться с ними я из-за пары СМС не буду. Но как-то чуток подпортить им жизнь в обмен на то, что они чуток подпортили мою, хотелось бы.

раскрыть ветку (7)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Как они Вам жизнь подпортили то?

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Разбудили раньше, чем нужно было.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте, почему нет?)
Возможно у Вас все получится.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот я и пытаюсь тут статью закона выяснить, которую они нарушили, чтобы написать жалобу в Роскомнадзор. Вместо этого меня тут уже в говне утопили )

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И ещё утопят, наверное. А статью, вернее закон о персональных данных, просто погуглите.

По сути вопроса всё сложно, потому что заполнение анкеты онлайн начинается с молчаливого согласия с правилами предоставления услуги "заполнение анкеты онлайн", содержания которых Вы не показали. На месте банка я бы вставил в правила согласие на хранение и обработку вводимых персональных данных в целях предоставления услуги.

Что до звонков - у телефона (например хуавей на ведроиде) есть функция ночного режима. Мне вот не дозвонятся по ночам, чего и Вам желаю.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно просто выключать телефон :))

Лет 35 уже так делаю, о чудо, это работает.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Не получится. Вы УЖЕ предоставили им свои данные (имя и телефон), просто введя эти данные в форму на их сайте. Наверняка где-то мелким шрифтом прописаны такие условия... А если вы не собираетесь с ними судиться - вы никак им не подпортите жизнь. От слова "вообще".
По скриншоту не понять, что за ОС у вас на телефоне, но лично я от навязчивых звонков и sms раз и навсегда избавился при помощи одного из блокировщиков - коих навалом и они бесплатны (у меня телефон на Android). Советую поступить также и забыть.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку