Бан ни за что или перегибы на местах [Есть ответ]
И опять вопрос про модерацию. Проснувшись днём 11 октября, и зайдя на Пикабу, с удивлением увидел, что меня заблокировали на два месяца за "Нарушение особого порядка размещения новостного, политического, остросоциального контента". Спрашивается, за что? С этим вопросом я вышел в интернет обратился в поддержку. Мне ответили, что заблокировали меня за этот комментарий:
Чтобы было понятно, даю контекст. В теме Новая жизнь "С понедельника" , товарищ Net.Fix написал следующий комментарий:
Далее по ветке пошли обсуждения работы модераторов, кто за что банит или игнорирует, где в итоге я поинтересовался, по каким критериям набирают модераторов. Тов. Net.Fix предположил, что подвал с модераторами может находиться в соседней стране. На что я ему ответил, что:
Обычная практика. Попробуй прокормить столько модераторов. Хотя внутреннюю кухню я не знаю, может и платят. ХЗ. Не важно.
Ближе к вечеру понедельника этот комментарий стал резко уходить в минуса, на что я с иронией написал комментарий, что версия Net.Fixа имеет место быть(первый коммент в посте). За что меня и забанили. Ну и возвращаясь к саппортам, мне уточнили, по какому пункту правил меня заблокировали на два месяца:
Ого! Подумал я и еще раз перечитал свой коммент, чтобы найти, что я вбросил и в чём обвинил модераторов. Убедившись, что я никого ни в чем не обвинял, написал в саппорт еще раз, где сказал, что не согласен с вердиктом, т.к. никого ни в чем не обв...Ага! На середине письма я понял, что модератор забанил меня за то, что я их обвинил в нахождении в соседней стране. Ну вы поняли.
Во-первых, я не обвинил, а сказал, что есть большая вероятность, что это правда. Почему нет? Пусть тот, кто считает, что такого не может быть, первым кинет в меня камень.
А во-вторых, и что? Нахождение модераторов в соседней стране оскорбительно для них или для того, кто меня забанил?
Далее, я решил провести аналогию и спросил, что будет, если я обвиню модератора в поедании сосисек, а он окажется веганом? Меня тоже забанят? Ответ саппорта был гениален:
И вот тут я офигел окончательно. Саппорт в лице Мурки обвинил меня в том, чего я никогда не говорил.
Далее были еще письма с одним и тем же вопросом, в чем я обвинил модераторов - хотел лично от саппорта услышать "вы обвинили нас в нахождении другой стране, чем нанесли удар по нашей чести и достоинству". Но они такого никогда не напишут- тут как бы два стула. На одном нужно признать, что модератор был не прав, забанив меня, а на втором, признать, что модератор ксенофоб.
Ну в очередной раз прошу более компетентных модераторов разблокировать мой профиль с восстановлением комментария в ввиду отсутствия состава преступления.
P.S. Для модераторов: Пишу с аккаунта брата. А то еще за мультиаккаунт забаните.
Ответ модератора: #comment_252691828
Модерация на Пикабу
3.8K постов1.7K подписчиков
Правила сообщества
Обязательно призовите модератора в тексте поста или в комментариях к нему
Если пост касается конкретного случая модерирования, подробно опишите проблему, а в содержании поста обязательно укажите:
– содержание удаленного комментария и ссылку на него,
– ссылку на пост или комментарий которые привели к блокировке аккаунта.
Эти данные позволят оценить правомерность действия модератора другим пользователям.