Авито, что за хрень?⁠⁠

@Avito.help, почему недобросовестные пользователи, которым отправили все, как на фото в объявлении, потом могут написать отзыв с одной звездой и фразой типа "на фото одно, а прислали совсем другое", причем безо всякого фотодоказательства, чем просто роняют рейтинг. А ваша служба поддержки отписывается общими фразами, типа "это мнение пользователя". Ну если мнение, так не позволяйте ставить оценку, а если уж позволяете, то тогда уж извольте прикреплять доказательства своих слов.

Короче, поработайте не отпиской, а нормальной поддержкой.