Ars Emlak & Real Estate - Belek - риелторы обманщики в Турции! Худшее агентство!
Всем привет! Обычно я не пишу отзывы, но после взаимодействия с данным агентством, я просто не могу молчать.
Приехав в Турцию, мы с мужем решили снять квартиру на долгий срок. Долго выбирали на турецком сайте sahibinden и наконец нашли хорошее соотношение цены/качества.
Приехали в офис. На месте выяснилось, что цена, указанная в объявлении некорректна. Пришлось платить больше, чем собирались.
Прождали часа 4 в офисе пока нам дали ключи…В 10 вечера мы наконец-то оказались в квартире.
Обещанного интернета не было, горячей воды тоже. Исправить это мы выпрашивали неделю. Каждый раз нам просто обещали “завтра, завтра”. Кондиционеры с плесенью нам также пришлось мыть самим.
Тоже самое было с оформлением необходимых нам документов: вечные переносы и отговорки.
Но самое интересное началось, когда мы решили съехать раньше срока.
Заранее обсудили с ними возможность вернуть деньги за проплаченные лишние месяцы. Они согласились при условии, если мы найдем жильцов на замену, но уже по прилично подорожавшему прайсу. Окей. Начали искать новых жильцов.
Через несколько дней риэлтор позвонил и говорит: “Хозяин нашел людей, но вам нужно съехать в другое место т.к. мы сказали, что здесь никто не живет”. Да, звучит очень странно, но что делать? Так хоть была надежда вернуть деньги.
Мы собрали вещи и нас отвезли, как они сказали, в “люкс виллу”:)
Увы ржавые унитазы с плесенью и прочими “вещами”, сломанный душ, волосы в раковине, разбросанные тряпки. А местный интернет выглядел так: пришел парень, дал айфон на китайском языке, мол пользуйтесь, будете уезжать - вернете.
Мы с мужем решили, что это не то место где можно остановиться и тем более ночевать. На просьбу отвезти нас обратно, сказали: “вечером, сейчас плохая погода”. Понятно, как всегда… если мы сейчас сами не уедем, никто нас не заберет, а так хоть до закрытия офиса успеем забрать ключ от квартиры.
По приезду офис оказался закрыт. Звоним - обещают привезти ключ через 3 часа. На улице гроза… пишем друзьям/соседям и напрашиваемся в гости.
Ребята сообщают что весь день слышно как таскают чемоданы на наш этаж, а сейчас видно как в нашей квартире горит свет.
Опять звоним риэлтору - обещают вернуть деньги через пару дней т.к. “деньги должна привезти жена нового жильца, а она еще не приехала”. Да да, “конечно верим”.
Встречаем новых жильцов в подъезде (муж и жена) - конечно они все оплатили сразу, а эту квартиру им обещали вообще еще неделю назад.
В итоге риэлторы нас обвинили в том, что мы говорили с новыми жильцами и теперь эти люди что-то заподозрили и хотят съехать, денег нет и вообще они нам ничего не должны, но так уж и быть вернут деньги за месяц и депозит. Окей…хоть что-то.
Затем были новые и новые обещания…в итоге мы смогли вернуть только депозит, хотя его бы мы получили и без всякого переезда.
Прошу прощения за такой объем текста, но просто накипело.