А у меня хорошие новости

Правда только для меня)))
С месяц назад я разместил пост о помощи
Прошу правовой помощи .
Спасибо всем откликнувшимся!
По совету @MegaFon.help описал ситуацию в сообществе Мегафона во ВКонтакте,съездили в салон,написали заявление на возврат денежных средств. Не стану скрывать-не обошлось без некоторой путаницы и волокиты бюрократической,но сегодня деньги вернули в полном объеме.
Спасибо! Честно говоря-не ожидал такого от всеми порицаемого оператора. Приятно удивлен)))
Так что сила Пикабу опять победила!
.
.
.
.
Сказал бы мне кто-нибудь пару месяцев назад,что я буду благодарить Мегафон на Пикабу-в жизни бы не поверил)))

Сила Пикабу

792 поста3.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Сообщество историй о проявлениях позитивной Силы Пикабу. Мы не размещаем просьбы о помощи - для них лучше выбрать специализированное сообщество по теме вашего вопроса, и вам обязательно помогут.


Правил в нашем уютном уголке доброты не много, но они есть, иначе мы можем обратиться в хаос.

1. Главное правило - будьте вежливы по отношению к авторам, даже если пост вам кажется неуместным и засоряющим ленту.

2. Каждый имеет право на собственное мнение. Не стоит оскорблять человека за его взгляды, ведь когда-то этим человеком можете стать и вы.

3. На Пикабу есть правила и нарушать их - плохо.


Видите нарушение правил Пикабу - зовите модератора (@moderator), нарушение правил сообщества - @admoders.

Если модераторы сообщества, как вам кажется, поступают несправедливо или превышают свои полномочия, можно позвать администратора @TotIliNeTot либо @SupportCommunity.

Если вы желаете стать нашим модератором и помочь нам с поиском контента, напишите об этом в комментарии под постом сообщества с призывом кого-либо из администрации.

Автор поста оценил этот комментарий

https://official-document.ru/st-395-gk-rf/


ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства


1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.


______________


как вы сказали, один день был.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
При обращении нам сказали, что согласование и возможность возврата 30 дней. Уложились в 28
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@MegaFon.help, вы там хоть плюшку то какую предложили клиентам?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Мы не клиенты мегафона, и не планируем
Автор поста оценил этот комментарий

вот-вот. ваше время было потрачено, коль вам вернули деньги, не по вашей вине. но его вам не компенсировали, как и сопутствующие траты. но для вас, "спасибо и на этом" — уже хорошо.

деньгами некоторое время пользовалась компания, но вам процент за неправомерное их использование не заплатила.

штрафа, за свои косяки, не получила.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Немного не так. Деньги были переведены на номер мобильного телефона. На момент написания заявления на возврат деньги были на счету, но на следующий день со счета их вывели(((
Так что компании им особо попользоваться не удалось.
А что до своего времени - ну, как бы, да... Но! Тут больше вопросов к сберу, а не мегафону
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

благодарить за нормально выполненную работу, да и то, только после освещения проблемы на популярном ресурсе? тут стоит не благодарить, а поднимать вопрос соответствия занимаемым должностям.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос был в последовательности действий,от заявления в полицию до администрации президента.
обошлось перепиской в ВК и парой-тройкой визитов в салон связи
показать ответы