Эх, а мы бы разграли договор "дарения". -
- Я передаю вам в собственность Иннокентий кусок этой пиццы безвозмездно. *Иннокентий кусает*
- Передаю вам, Вениамин, этот откушенный кусок пиццы. Безвозмездно в пользование. *Венеамин кусает*
Ну почему же сразу выдуманные? Какое то время работал в конторе которая обслуживала кассовое оборудование, и есть сети магазинов в которых сотрудника и без премии могут оставить, если он не будет впаривать и рассказывать про всякие акции.
То есть вы не поняли что "выдуманным" здесь является не то как должны работать сотрудники, а то что тетка менеджер попросила клиента снять наушники?)
Такими предявами с наушниками можно испортить репутацию магазина и вылететь еще быстрее чем за спам и предложения которые они должны впарить.
Это и вызывает недоверие, что вобще такая (далеко не сообразительная) личность делает в сфере обслуживания.