Жду новый пост

Серия «Закрытие счетов»

Начало Закрыть счет ВТБ (без рейтинга)

Прочитали?

Смотрите что вышло. Изучил я все комментарии, и в тот же вечер, написал письмо в ЦБ РФ, как рекомендовали(ну а чо, а куда ж еще) оформил все через интернет приемную, приложил скан заявления на закрытие счета и запись звонка из ВТБ с отказом и рекомендацией наоткрывать счетов с личным кабинетом.

Через месяц мне ответ пришел, у Вас типа проблемы с приставами (из ответа ВТБ в адрес ЦБ) ограничения у Вас от 2015 года, и номер дела с датой, разбирайтесь с приставами, это не наша тема, мы бессильны.

Оппа, я в ступоре это ж враки, у меня с приставами никогда и контактов то не было, судебных решений тоже нет, от слова совсем. Да я, даже за электричество счета оплачиваю во-время.

Написал запрос на Госуслугах, в адрес приставов, получил ответ, что дела такого не существует по предоставленным реквизитам, долгов нет, все чисто.

Время идти повторно в банк, пошел, взял талон, приготовил все свои письма из ЦБ и от приставов, сел к оператору, готов отстаивать свои права, повторно писать заявление на закрытие счета. А у Вас, говорит оператор, все счета закрыты. Нет у Вас счетов в нашем банке. Все. Финал.

Ну все так все, подал заявление на отзыв персональных данных, оператор правда повыеживалась, раз Вы теперь не наш клиент, то и заявления мы у Вас принять не сможем, и бланка у нас нет такого, и платный он даже если вдруг найдется. Но сходила к руководителю, т.к. уходить я никуда не хотел без заявления. Вернулась, оформила заявление за 2 минуты, и на моем экземпляре отметочку сделала. Теперь действительно финал.

Пикабу - сила! Всем неравнодушным - спасибо! Может и этот пост кому поможет.

В кредитной истории нашел карту ВТБ, порог этого банка никогда не переступал. Пошел разбираться, оказалось это карта банка Москвы, эти банки объединились, было это около 10 лет назад, с тех пор счет висит. Написал заявление на закрытие, приняли, сегодня звонят ЗАКРЫТЬ СЧЕТ НЕ МОЖЕМ. Вам нужно подойти в отделение, открыть другой счет, зарегистрироваться в онлайн-банке, там попробовать закрыть счет, затем если Вам не нужен онлайн-банк и новый счет, посетить нас и написать заявление на их закрытие. Уважаемые пользователи Пикабу, было у кого подобное, почему не хотят счет закрыть? Представитель банка, если есть, обоснуйте правомерность действий сотрудников. Жалобу куда можно онлайн написать?

P.S. Поднимите чуток хотя бы, пожалуйста.