Ответ на пост «Теперь и Airbnb...»
А вот это ответила поддержка про выплаты на Сбер. Попробуем еще уломать. Но и интересно что у тс'а с возвратом средств.
А вот это ответила поддержка про выплаты на Сбер. Попробуем еще уломать. Но и интересно что у тс'а с возвратом средств.
upd так как общение с поддержкой продолжилось пока был получен ответ
"Так как Вы платили картой Сбербанк, насколько нам известно этот банк ещё не попал под санкции Вы получите возврат на карту которой Вы платили.Если по истечению 15-ти рабочих дней возврат не поступит, добавьте способ выплаты и после свяжитесь с нами и мы перенаправим Ваш запрос в финансовый отдел."
Для ЛЛ: вопреки заверениям компании на сайте отменены все брони с 04.04.2022, деньги "возвращены" в виде бессрочных бонусов, которые "можно" использовать на путешествия. Крррррасота как говаривала Элочка Людоедова.
По существу дела.
Ранее на сайте была следующая информация:
Приостановка деятельности Airbnb в России и Беларуси
Компания Airbnb приостановила деятельность в России и Беларуси. Это означает, что бронирование жилья и Впечатлений в России и Беларуси прекращается, а гости из этих стран больше не смогут оформить бронирование на Airbnb где бы то ни было. Ограничения не распространяются на бронирования, оформленные до публикации этого уведомления.
По мере развития ситуации мы будем сообщать новую информацию.
Как это отразится на хозяевах
Календари объявлений в России и Беларуси блокируются, прием новых гостей будет невозможен. Существующие бронирования остаются в силе.
Как это отразится на гостях
Пользователи из всех стран больше не могут бронировать жилье или Впечатления в России и Беларуси.
Гости из России и Беларуси не могут оформлять бронирования на Airbnb где бы то ни было.
Запрет не касается существующих бронирований.
Теперь хозяева получили такие письма:
Центр поддержки в ответ на запрос сообщил:
На данный момент Airbnb отменяет все бронирования начиная с 4 апреля 2022 года из-за санкций, банковских ограничений и приостановки работы сервиса в Вашем регионе. Возврат оформлен в виде бессрочных бонусов из-за невозможности сделать банковский перевод. Airbnb не может повлиять на ситуацию в мире и ограничения в Вашем регионе. К сожалению, бонусы- это единственный способ решения вопроса на данный момент, чтобы сохранить Ваши деньги. Если будут какие-либо изменения и решения вопроса другим способом Вы обязательно получите уведомление от компании.
Из-за банковских ограничений, действующих в Вашем регионе, Airbnb не может вернуть деньги на карту оплаты, поэтому возврат оформлен на бонусный счёт Вашего аккаунта в виде бессрочного бонуса. если будут найдены альтернативные решения, то компания их обязательно предложит пользователям.В итоге фактически деньги заблокированы, воспользоваться ими возможности нет, в возврате отказано. Бронь моя, переписка с поддержкой моя, письмо хозяину запрошено у хозяина инфы ради. Более слов не имеем, одни теги.