Ответы к посту
Случай в поликлинике

Ответ на пост «Случай в поликлинике»

Да капец блин.. Сегодня меняла врача и ему-новому пришлось все доделывать за прошлым, выписывать направления которые та не выписала, дозаполнить карту, «снять мерки» новые по беременности. В общем как будто все и подзатянулось.
Я то пришла вовремя, не было ни души в коридоре когда я пришла, и.к он писал и заполнял я пока смотрела в телефон и соответственно на время.
Новая поликлиника, над кабинетом горит знак «входить-не входить»
Так вот какая то мадам аж три раза ворвалась в кабинет со словами «ну скоро вы там? У меня талон на 46 минут!» а было только 38, потом 42😁 я в кабинете сидела минут 8 своей записи. В третий раз аж в 47 минут она сначала пихнула дочку лет 7-8 в кабинет а потом уже в очередной раз «вы долго там? Я вообще то с ребенком»
Я сказала что я тоже, жаль стало врача который третий раз закатил глаза в «предвкушении» приема этой мадам, так она чуть ли не истерику начала мол «я вообще не вами разговариваю, вы меня задерживаете вообще то!»

Врач вообще то гинеколог! Хорошо что не пришлось смотреть меня более «углубленно», мне кажется эту мадам ничего бы не смутило. Не похожа она была на жительницу глухой деревни которая первый раз на прием пришла чтобы к такому врачу врываться когда там реально голый пациент может быть, но что за жижа в голове у таких - не понятно, да и за то, что она не одна такая особенная с ребенком во взрослой поликлинике оказалась она кажется обиделась, судя по сверлящему взгляду мне в спину😁а я то думала она и правда торопится

Ответ на пост «Случай в поликлинике» Очередь, Детская поликлиника, Родители и дети, Ответ на пост, Текст, Длиннопост
Показать полностью 1

Ответ на пост «Случай в поликлинике»

Тут ТС в комментариях праведно пылает, что пациенты с талонами по времени хотели пройти раньше своего времени, а она с "нулевым" талоном должна была ждать.

Есть такая штука, как Методические рекомендации N 12-22 "Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры" и она как раз описывает порядок приема пациентов.

Так вот, в первую очередь принимают неотложные случаи, если они каким-то образом попали не в неотложку, а в поликлинику. Дальше идут пациенты с талонами с указанным временем приема. Даже если время в талоне указано более позднее, но есть свободный слот времени, то человек может пройти к врачу, при условии, что перед ним нет никого с талоном по-времени. И только после окончания такой очереди идут пациенты с талонами без указания времени. Так что тут ТС совершенно не права. Почему кто-то, кто заранее записался должен пропускать тех, кому "просто спросить"? Нет никаких правил "через одного", "по-больничному", "за справкой" и т.д., которымии так любят оперировать в больничных очередях. Если нужна справка, то можете обозначить этот момент медсестре, которая периодически выходит из кабинета.

Случай в поликлинике

Раньше я читала на пикабушечке посты про яжмамок и хихикала. Ну как-то не сталкивалась меня жизнь с таким явлением, несмотря на наличие сына семи лет.
Но сегодня случился прямо флеш-рояль.
Забежала с утра в детскую поликлинику забрать справку о том, что внутренний мир моего сына не содержит лишних обитателей. Записана, соответственно, нулевым пациентом, т.е.без фиксированного времени приёма.
У заветного кабинета стоит одна мамочка с таким же нулевым талоном. В кабинете идёт приём. Заняла за ней, ждём.
Через некоторое время подходит семья (мама-папа-дочь), молча садятся на диван. Продолжает подтягиваться "нулевой" народ за справками. Время 8.24. И тут на сцену под дробный топот каблуков врывается она - "самая ответственная и занятая мать". Свое появление она сопровождает воплем "У меня талон на 8.26 и сейчас пойду я!".
В общем-то с ней никто и не спорил. Иди, конечно, раз талон, в чем проблема. Но драма только началась. В 8.26 предыдущий пациент с приёма не вышел. И начался театр одного актёра. На повышенных тонах мадам начала давать своим детям мастер-класс по чесанию ЧСВ: "Нет, ну вы это видели?! Я ведь заранее просила именно это время! Могла ведь придти в любое другое! Но мне клялись, что я пройду ровно в 8.26! Что они о себе думают вообще?!"
В 8.28 зараза проникла в мозг отца семейства, до этого сидевшего тихо. Он выскочил на середину коридора и заорал: "А у меня между прочим, запись на 8.36! Мне пофиг на ваши нулевые, я пойду следом за ней!"
Эпидемия продолжалось - из задних рядов протолкалась молодая мама с двухлеткой и вступила: "А у меня запись на 8.48 и я пойду следом за вами!"
На этом моменте до этого безмолствовавшее "нулевое" большинство не выдержало накала страстей и в едином порыве выдохнуло "СХ*Я ЛИ?"
"Потому что мы записались заранее!" - хором пропели три примы.
"Ну вот и пойдёте в то время, на которое записались" - нодоумевает очередь.
Между тем стукнуло 8.29 - и кабинет освободился. "Деловая", наконец замолчав, юркнула туда.
Яжотец остался посередине коридора на низком старте, а молодая мать яростно продолжила отстаивать своё право зайти в кабинет сразу после яжотца, а не в 8.48 по записи. Ведь у неё "ребё-ё-ёнок, который очень бо-о-олен, у него высокая температура, и ждать невозможно". На вопрос, зачем она потащила с утра не срамши больного ребёнка на приём, а не вызвала врача, было выяснено, что у ребёнка почти не совместимая с жизнью температура 37,1, и врач приходить отказался. Её чадо в это время радостно облизывало тактильную плитку на полу.
В 8.31 из кабинета фурией вырвалась "деловая" и, хлопая полами пиджака, скрылась за горизонтом.
Яжотец с записью на 8.36 попытался проскочить в кабинет под вопль жены "Лёша, это уже слишком!", но его на повороте обошла мамочка, стоящая передо мной.
В 8.34 она вышла, а яжотец, всё это время охранявший дверь от коварной меня, таки прорвалс в кабинет.
В 8.36 он вышел и зашла я.
В 8.38 на выходе меня едва не сбила с ног мамочка с "самым больным ребёнком" и записью на 8.48. Спорить с ней не стали - случай-то серьёзный.
Пока я ставила печати в регистратуре, очередь закончилась. В 8.50 коридор был пуст.
Казалось бы, каких-то 24 минуты, а такая драма.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!